Enpara'da İade

26-12-2018, 13:51:34

Arkadaşlar merhaba. Enpara'da havale yapan birisinin dekontuna baktığımda ad soyad dışında hiçbir bilgi göremiyorum. Gelen parayı iade etmek istesem IBAN numarasını nereden göreceğim? Neden böyle bi dekont sistemi yapmışlar, bu adamların derdinin ne olduğunu bilen var mı?

26-12-2018, 13:54:45

#2

yahyagokgoz

Enpara müşteri hizmetlerini arayıp öğrenebilirsin

26-12-2018, 13:56:35

#3

dijitalartiz

Size para gönderenin IBAN numarasını biliyor olmanız ne işinize yarayacak ki? Yanlik bir ödeme geldiyse bankayı arayıp hatalı bir işlem olduğunu aynı şekilde geri iadesini isterseniz iade yapıyorlar.

26-12-2018, 13:56:44

#4

Mehmetmasa

Bankayı arayıp gelen ödemeden haberinizin olmadığını ve sahibine iade etmek istediğinizi söyleyin iade ederler.

26-12-2018, 13:57:31

#5

Mert.in

Aramızdan Ayrılanlar - Vefat Edenler

Gelen paranın üstüne tıklayın, kendi mailinize dekont isteyin dekontta yer alıyordur.

26-12-2018, 14:02:20

#6

yahyagokgoz

Sungmert adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Gelen paranın üstüne tıklayın, kendi mailinize dekont isteyin dekontta yer alıyordur.

Yok hocam yer almıyor tek çare müşteri hizmetleri aynı şeyi bende yaşadım

26-12-2018, 16:40:35

#7

ATKNU

Önceden kendimize dekont istedikten sonra gönderenin IBAN'ı da yazıyordu diye hatırlıyorum ama şimdi tekrar baktım, ben de göremedim. Kaldırmışlar sanırım. Müşteri hizmetlerinden yardımcı olacaklardır.

26-12-2018, 16:44:55

#8

AliBAYRAM

Evet önceden vardı, artık kaldırmışlar. Ben de bu duruma şaşıyorum bir banka neden bunu yapar

26-12-2018, 18:57:37

#9

Misafir

Mobil uygulamaya girdiğinizde sağ taraftan hesaplar kısmına tıklayın. Hesap hareketlerine tıkladıktan sonra işlemin üstüne geldiğinizde dekont gözlem diye bir buton var. Oranın en altında ibann görünüyor.