Aras Kargonun kimsenin kargosunu teslim etmemeye başlaması
61
●5.179
- 05-12-2018, 10:42:52"Geldik evde bulamadık" en klasik yalanlari. Bütün kargo firmalarinin sitesinde araç takip programı olmasi lazim. Bak bakalim geliyorlarmi gelmiyorlarmi.
- 05-12-2018, 10:47:46Üyeliği durdurulduBen yaşadığım bir olayı anlatayım Aras Kargo ile ilgili.
Hepsiburada'dan 4 adet ürün sipariş ettim, 3'ü aras kargo ile gelecek.
4. kargo (sürat kargo) tık diye geldi 2 güne fakat 3'ü hala gelmiyordu.
Sonra sistemden nerede bunlar diye sorguladığımda:
- 1 tanesi teslim edildi
- 1 tanesi şubede
- 1 tanesi dağıtım merkezinde gözüküyordu.
Sesimi çıkarmadım, 2-3 gün daha bekledim. Fakat 2-3 günün sonunda da yerler yine aynıydı.
Ardından şubeyi arayayım dedim açan yok, genel merkezi aradım. Çok da sert olmayacak şekilde şikayet kaydımı oluşturdum.
Akşamında tekrar kontrol ettim bu sefer:
- 1 tanesi teslim edildi
- 1 tanesi şubede
- 1 tanesi geri iade edildi yazıyordu. (teslim edildi denilen de teslim edilmedi zaten sisteme öyle girmişler)
Ertesi gün şiddetli bir şekilde aradım ciddi şekilde küfürler ede ede konuştum genel merkezle. En son bu şekilde konuşacaksanız kapatalım filan diyordu fakat dayanamadı galiba 1-2 dakika bekleticem dedi üstü ile konuştu. Sonra tekrar döndü bana gerekenler yapılacak dendi.
2 saat sonra "teslim edildi" denilen kargom gelmiş, evdeki arkadaşım kargoyu almış. Ben de diğerlerine ne oldu diye bakayım dedim, şubede gözüken de iade edildi diye değiştirilmiş.
Allah'a havale ettim bundan sonra yapacak bir şey olmadığı için. Fakat olaydan 2 hafta sonra arastan aradılar işte gerekenler yapıldı, şube uyarıldı diye. Ben de dedim "şubeyi uyarmanız sizin kendi kurumsal yapınızla alakalı, beni ilgilendirmiyor. Ben mağduriyetimin giderilmesi ile ilgili hiçbir işlem göremedim" dedim, kendisi de şikayetiniz devam mı ediyor yani dedi, evet dedim kapattım. Yine arasalar, yine devam ediyor derdim.
Buradan Kadıköy - Hızırbey şubesinde çalışanlara sesleniyorum. Kazandığınız parada 1 kuruş benim hakkım varsa haram zıkkım olsun. 3 gün telefonlarınızı defalarca aradım hiçbirini açmadınız, kargolarımı getirmediniz. Sizin iş ahlakınız kişisel ahlakınız haline gelmiş. - 05-12-2018, 11:39:37Çünkü %80 oranında acenta olarak çalışmakta.
Aktarma merkezinden varış noktası araçlarıda kira+maaş ile çalışıyor.
Sıkıntı şu ki hak edişleri ay sonu ödemiyorlar geçiktiriyorlar. Böyle olunca acenta dağıtıcıya para veremiyor dağıtıcı gönülsüz isteksiz + bazen acenta mazot bedava banane deyip 2 sefer yerine 1 root yapıyor ve tamamen haklılar hak edişlerini almaları lazım gününde. - 05-12-2018, 12:08:265 yıldır oturduğum binada tanınmadığım için kargo teslim edilememiş.

https://prnt.sc/lqxkid bi an kime denk geldi de sordular da tanımıyoruz dediler diye düşündüm. Önceden evde yok derlerdir, şimdi komşuları tanımıyor diyorlar.
Defalarca aramama şikayet bırakmama rağmen bir dönüşte olmadı. Kaplumbağa ile göndersem oda aynı zamanda varırdı herhalde