• 31-10-2018, 19:54:42
    #1


    Türknet müşteri hizmetleri beni uyarıyor. 1 hafta 1 kablo çekecekler. Mobil veriye 105TL verdim 1 haftada
  • 31-10-2018, 19:56:14
    #2
    Bence yol yakınken dön 15 gündür kesik olan neti bağlamıyorlar 15 gündür bekliyoruz
  • 31-10-2018, 19:57:02
    #3
    Üyeliği durduruldu
    Türknet ile karşılıklı konuşamıyorsunuz hocam. Karşınızda insan değilde robot varmış gibi bir müşteri hizmetleri var. Telefonda zaten konuşmanız için hatim indirip öyle aramanız lazım ki Allah yardım etsin.
  • 31-10-2018, 20:07:00
    #4
    Valla kim parayı buluyorsa bir olay çıkıyor, o yüzden en iyi bilindik yani Turkcell ile çalışmak
  • 31-10-2018, 20:07:45
    #5
    Platin üye
    Eğer kutudan apartmana bağlantı ise bunu Türk Telekom yürütüyor. Bu sebeple de sarkma yaşaması normal.

    Eğer apartman girişlinden daireye çekim işlemi ise bu işlemi de sanırım yerel iş ortakları ile yürütüyorlar. Gecikme yaşanmaması lazım.

    Ama şunu da belirteyim Türk Telekom'da adres değişiminden dolayı internet aboneliğimin başka bir adrese alınması için 22 gün bekledim. O sürede de sözleşmesi doldu. Bende onu iptal edip yeni abonelik aldım. 2 saate geldi bağlama işlemini yaptılar.

    Yani bu süreçler genelde Türk Telekom ekiplerinin ya iş yapmaması yada yoğun olmasına bağlı değişiyor.
  • 31-10-2018, 20:20:00
    #6
    cuma günü telefonla başvurdum ve belgeleri gönderdim kargoyla. bu gün aradılar ve kurulum için yarına randevu verdiler. acaba bölgesel olarak şartlar değişiyor mu arkadaşlar.