• 08-10-2018, 20:04:29
    #1
    Merhabalar,
    cep telefonumun ekranını izmirde cadde 44 iletişimde değiştirdim birkaç ay önce 300-350 tlye (telefonumda kaliteli kılıf ve kırılmaz cam kullanıyorum özenli ve dikkatli) fakat son günlerde telefonumun ekranında renklerinde bozulmalar gibi birşey oluyor. Ekran değişimi yaptığım yere söylüyorum verilen cevap telefonunuzu yere düşürmüşssünüzdür ekran filminde sorun vardır. Böyle bir durum asla yok muhtemelen kendileri ya kalitesiz ön cam kullandılar yada işlemi düzgün yapmadılar tam anlamıyorum.
    İlgisiz ve vurdumduymaz davranıyorlar. Bende gereken neresi varsa şikayet etmek istiyorum. Nerelere şikayet edebilirim?
    Tüketici hakem heyetine mesala? bana fatura dekont v.s vermediler
  • 08-10-2018, 20:16:59
    #2
    telefon cam kısmı hiç bir tanesi garantiye girmez hocam, servis bile garanti vermiyor.
  • 08-10-2018, 20:21:32
    #3
    Ekran filmi kontrol edilsin .oksitlenme varsa temizlensin.
    Çokta çevrilecek bir istek değilmiş. Neden böyle demişlerki. ..
    Efendim gelin tekrar bir kontrol edelim demeli idiler. .
    Basit bir sorun aslında tekrar bir rica edin
  • 08-10-2018, 21:56:37
    #4
    residense adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Ekran filmi kontrol edilsin .oksitlenme varsa temizlensin.
    Çokta çevrilecek bir istek değilmiş. Neden böyle demişlerki. ..
    Efendim gelin tekrar bir kontrol edelim demeli idiler. .
    Basit bir sorun aslında tekrar bir rica edin
    basit bir sorun ticari ahlakları sıfır tartışma yoluna ve suçlama yoluna gittiler bizde atıştık biraz karşılıklı. Hakem heyetine başvurabilirmiyim
  • 08-10-2018, 23:20:54
    #5
    Bir kaç ay önce taktırdığını ve son bir kaç gündür bunu yaşadığını söylüyorsun. Ekran cihaza takılırken ve takıldıktan sonra sorunsuzsa ondan sonrası kullanıcıyı ilgilendirir. Heyet falan da boşa zaman kaybı olur benden söylemesi.