Turkcell müşteri hizmetleri - Sayfa 2

30-06-2008, 23:36:11

#10

HoGGeT adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

yok hiçbirşeye basmadan bekleyince yanlış yada geçersiz bir numara girdiniz, tekrar dinlemek için şuna basın filan diyor.

avea da öyle oluyordu demek turkcell de işe yaramıyor

30-06-2008, 23:44:06

#11

HoGGeT

yarın turkcell bayisine gidip soracağım çok merak ettim acaba telefonla desteği komple mi kaldırdılar.

ŞikayetVar

01-07-2008, 04:15:08

#12

hiDRa

bende aynını vodafonda yaşadım...
en sonunda kayıp çalıntı tuşuna bastım... operatör çıktı...
başka bi konuda yardımcı olamıyoruz üzgünüm yeniden sizi ana menüye aktarıyorum dedi...
bende bastım kalayı zaten ana menünüz bi işe yaramadığı için buraya bastım dedim.. operatör istiyorum dedim..
şu anda bu hattı meşgul ediyorsunuz dedi...
bende adam gibi bi telefon desteği verseniz kimseyi gereksiz meşgul etmiycez dedim...
eleman yinede sizi ana menüye aktarıyorum dedi..
ama operatöre aktardı...
gerçi operatör yine sorunumu çözmedi ama... hiç değilse bağlanabildim...
sende kayıp çalıntıyı dene..kavga et çirkeflik yap

01-07-2008, 05:06:25

#13

~~DarkRhyme~~

Üyeliği durduruldu

Ben arayınca bağlanıyorum yav sana bi kıllık yapıyor olmasınlar

<kd> sikayetvar.com u inceledimde en güvenilir firmalar arasında tekmar var. adamların teknik servisi muhteşem. hemde insanı delirtecek kadar <kd>

01-07-2008, 11:20:06

#14

zlatan

bknz:
Call Center

27-12-2008, 17:44:28

#15

webzegs

Kimlik doğrulama veya yönetimden onay bekliyor.

TrueLove adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

# tuşuna bas.
Yanlış tuşladın diyecek.
Bu şekilde 5-6 kez tekrarla doğrudan müşteri temsilcisine aktarıyor

Aynen denendi test edildi çalışıyor

28-12-2008, 04:59:00

#16

psycho

Kimlik doğrulama veya yönetimden onay bekliyor.

bu tek türkcell'e özel değilki?

vodafone'de aynı al benden de o kadar bekle bekle uyuz oluyorum gelmiyor

en son sinirlenip gidip GSM bayilerine orda işlemlerimi parayla yaptırıyorum inanin