Kendi sitelerinde ki numaradan sadece ingilizce destek veriyorlarmış. Ne bir mail adresi ne de türkçe hizmet verdikleri iletişim adresleri yok. Acaba onlarla nasıl iletişim kuracağım? Az buzda değil 450 tl verdim ayakkabı aldım.
Nike ayakkabı geldi geri gitti nereye gitti :(
3
●342
- 12-09-2018, 22:47:32nike.com dan ayakkabı aldım geçenlerde. Ta pts kargo ile yurtdışından gelmiş. Fakat aras kargo sağolsun numaram yazdığı halde haber verme zahmetine bile girişmemiş geri göndermiş. Her zaman yedikleri nane zaten. Müşteri şubeden alacak yada adreste bulamadık bahaneleri. Şimdi istanbul a gitmiş ama oradan tekrar yurtdışına mı gidecek yoksa tekrar kargolayacaklar mı ne yapacaklar bilemedim.
Kendi sitelerinde ki numaradan sadece ingilizce destek veriyorlarmış. Ne bir mail adresi ne de türkçe hizmet verdikleri iletişim adresleri yok. Acaba onlarla nasıl iletişim kuracağım? Az buzda değil 450 tl verdim ayakkabı aldım.
- 01-11-2018, 01:59:42Uzun arayışlar sonucunda Türkiye de ki müşteri hizmetlerinin mail adresine ulaştım. Durumu izah ettim ve ilgileneceklerini söylediler. Konuyu açtıktan yaklaşık 3 hafta sonra parayı hesaba iade etmişler. Eğer sizin de başınıza böyle bir sorun gelirse aşağıdaki mail adresinden iletişime geçebilirsiniz. Bir kaç güne dönüş yapıyorlar ve ilgileniyorlar. Eğer mail atmasaydım halen bekliyordum büyük ihtimal. Yurtdışı ekibi sallamıyor bence.
nikegs-tr-tr@mailva.custhelp.com - 01-11-2018, 10:52:10Bilmiyorum artık nereye gidiyorsa ama kargo takipden baktığımda İstanbul da birisine teslim edildiği gözüküyordu. Belki Nike ın bir şubesi olabilir.DijitalFikir adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
