Tüketici Hakları Hk.

Cihazda her hangi bir bölümde bariz fiziksel hasar var ise komple garanti dışı kalır.
Ben ekranımı böyle kırık kullanırım siz diğer tarafını garantiden yapın deme şansınız yok maalesef.
Biraz mantıklı düşünelim , siz olsanız garanti verir miydiniz ? O köşedeki kırık sonuçta bir darbe veya baskı sonucu oluştu.Cihazda çıkacak diğer arızaların o darbe veya baskıdan kaynaklanabileceği çok yüksek ihtimal.
Servis mutlaka bu darbeyi fotoğraflarla kayıt altına almıştır , hakem heyetine şikayet etsenizde şahsi kanaatim haksız çıkacaksınız.

Bence de haksız bulunacaksın, fakat denemekte fayda var. Herkesin dediği gibi, ekran kaldırılırken ekranın dağılma riski var. Ayrıca Apple'da elle onarım çok fazla yok, ekran vakumlu bir cihazla kaldırılıyor, telefoncularda olan cama yapışan aletler kullanılmıyor.

Tüketici Hakem Heyetine az önce başvurdum. Artık Haziran sonu veya Temmuz başı telefonu isteyecekler ve bilirkişi kontrol edecekmiş. Bakalım sonuçları buraya yazarım. İnşallah olumlu bir sonuç çıkar.

Kırıklar çatlaklar ürünü garanti dışına çıkarır.
Ekranda kırık varsa ürün darbe almıştır. Ve ürünler darbe almaya veya düşmeye karşı garantili değildir.