Enpara Kredi Kartımdan Habersiz Para Eksilmiş! (-'ye düşmüş)

Bu ay yeni bir enpara kredi kartı aldım. Son 25 TL'lik bir limitim kalmıştır. İçerisine 41 TL yükledim ve 53 TL'lik bir ödemem vardı onu halletim. Kartta 13 TL kalmıştı.

Ekstre son ödeme tarihim ayın 10'u. Neyse param geldi, dur dedim ekstreyi kapatayım. Girdim hesaba bir baktım, -0.56 kuruş limitim var. Aradım hemen enparayı, görevlide 13 liranın nereye gittiğini bulamadı. Dedim, hadi 13 gitti, ekstre tarihide geçmemiş -0.56 neyin nesi dedim? Onuda açıklayamadı. En son bi talep açtı, size dönücez dedi.

Başına böyle birşey gelen varmı? Birde kadın dediki, temassız işlem yapmışsanız hesabınızda gözükmeyebilir dedi, bende sordum limitimin aşağısına nasıl geçiyor o zaman diye, bazen küçük miktarlara izin veriyoruz filan dedi. Bu da çok garibime gitti. Ben temassız bir işlem yapmadım, ama belki bi arkadaş yapmıştır dedim ama arkadaşa sordum ben yapmadım öyle birşey dedi. Başına böyle bir durum gelen varmı?

Borcunuzu ödemediyseniz, nakit avans çektiyseniz olabiliyor. Benim de sabah -22 idi. Bu genelde nakit avans sonrası oluyor.

Dolar uzerinden veya yabanci para biriminden alis veris yapmissaniz bu islem valor lu olarak 3-4 gun icerisinde oanki kurdan hesaplaniyor ve hesabiniz bu durumda arti veya eksiye dusebiliyor.Bunu hesap hareketlerinde goremezsiniz.Sadece yapilan ilk odemeyi gorebilirsiniz.

Kartı alalı 2 hafta oldu zaten. Nakit Avans çekmedim. Birde son ödeme tarihim 10 haziran, geçmedi yani, herhangi bir faiz işleme durumu imkansız.



Ödemeleri hep türk lirası cinsinden yaptım ama elektrik, su vs faturaları ödemiştim. Bunların gecikme faizi gibi birşey söz konusu olabilir mi?

Kart hareketlerinizi kontrol edin. Gözünüzden kaçırdığınız birşey vardır mutlaka.

Enpara'nın ara yüzü nasıl bilmiyorum ama kart hareketlerinde gelen-giden-alışveriş sekmeleri falan varsa onlara baktınız mı? Gerçi müşteri hizmetleri de çözememiş o da enterasan.

Yok fatura gecikmesi vs olmaz.Siz harcama yaptiginiz miktlari ve yerleri inceleyin.Kredi kartinizla alis veris yaptiginiz yerle alakali bir problem olabilir.Yabanci pos kullanilmis olabilr.Banka buna istinadan fark cikarmistir.

İncelemelerin tamamını yaptım hocam, 13 TL'nin nereye gittiği provizyon dahil hiçbir yerde yok. Müşteri temsilciside bunu belirtti zaten, bende göremiyorum dedi. Temassız alışveriş yaptıysanız geç yansır vs dedi.

Yabancı posla ilgili olarakda internetten sadece fatura ödedim ve 210 liralık bir uçak bileti aldım ucazabilet.com'dan ama bunu hep yaparım ilk defa başıma böyle bir olay geldi.

Bir yere kayıt oldunuz mu peki? Premium üyelik vs. telefona bağlıyken çekebiliyor otomatik. Onun dışında taksit olabilir belki bunlar dışında aklıma başka seçenek gelmiyor.