Merhaba arkadaşlar,
geçenlerde bi eve taşındım ve internet yoktu. TürkNet başvurumu yaptım, 3 Mayısta, Türk Telekom'un gelip binamda port açacağını söylediler ve bu esnada onlara bir takım belgeler göndermemi istediler.
Ben TürkNet'e istediği belgeleri gönderdim ama, TürkTelekom'un binaya gelip, port açıp açmadığını bilmiyorum.
Eğer TürkTelekom gelseydi binaya, beni ararmıydı port için? Yoksa port kutuları binanın dışında mı oluyor? Çünkü bina içindeyse kimse benden dış kapıyı açmamı istemedi.
TürkNet desktek ekibide sıfır. Bilgisi olan varsa ve paylaşabilirse çok iyi olur. Şimdiden teşekkürler.
Türk Net ve Port Bağlatma İle İlgili Bir Soru
14
●664
- 06-05-2018, 16:49:22port binadan açılmaz, dışarıdaki kutu diye belirttiğimiz santralden açılır. Turktelekom'un port açması için dilekçe yazmalısınız. VDSL portu yoksa şimdilik ADSL portunu kullanın.Tonks adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
- 06-05-2018, 16:53:58Peki ben şuan VDSL modemi taksam, interneti kullanabilecek miyim ADSL olarak?ByMaster adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
ADSL içinde port açmak gerekmiyor mu :? - 06-05-2018, 16:56:11İlla VDSL kullanmak isterseniz Turknet size Turktelekom ile görüşün port açtırın der. Eğer Turknet aboneliğiniz aktif oldu ise VDSL olmadığı için ADSL olarak hattı açmışlardır. VDSL modeminizi takıp, gelen smste yazan k.adı ve şifreyi modeme yazarak internete bağlanabilirsiniz. Hiç port yoksa zaten aboneliğiniz açılmaz.Tonks adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
Asıl soru şu sizin aboneliğiniz aktif mi ? - 06-05-2018, 16:58:49Bana satarken hiç görüşüp, port açtırın demediler.ByMaster adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
"Değerli müşterimiz Özgür iletişim abonelik işlemleriniz tamamlandı. Size gönderdiğimiz modem kullanıcı adı ve şifreniz ile modem kurulumu yaparak internet hizmetini keyifle kullanabilirsiniz. Evde kurulum hizmeti aldıysanız sizi 08502888081 numaralı telefondan arayarak randevu alacağız. Telefonunuzdan arama yapmaya çalıştığınızda anons duyuyorsanız , modem kurulumu yaptıktan sonra arama yapabileceksiniz."
sitelerinde de böyle mesaj veriyorlar, kurulum hizmeti aldım ama onun içinde dönüş sağlamadılar hiç bi şekilde. - 06-05-2018, 17:00:28SMS ile size şifre iletildi mi ? İletilmediyse çağrı merkezini arayarak şifrenizi alın.Tonks adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
Bir de bu port olayını nereden çıkardınız, turknet mi söyledi ? - 06-05-2018, 17:06:36Yanlış bilgi veriyorsunuz hocam, Servis sağlayıcı port başvurusu yapar, vdsl ya da adsl farketmez, TurkNet kullanıcısı gidip bizzat Türk Telekom'a vdsl port başvurusu yapamaz.ByMaster adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
Türk Telekom ekibi, saha dolabından portu açıp gitmişte olabilir bilgi vermeden, port açıldıysa zaten TürkNet ekipleri senden randevu alırlar ya da En mantıklısı TürkNet'e destek kaydı oluştur onlar mutlaka sana dönüş sağlar. - 06-05-2018, 17:09:31Yanlış bilgi veriyorsunuz hocam, kendim dilekçe vererek port açtırdım ve bunu bu konu hakkında *defalarca* görüştüğüm Turknet müşteri hizmetleri söyledi. TurkTelekom benim başvurum üzerine gelip port açtı.ufukozdemir07 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
Yanlışı düzelticem diye iyice içinde çıkılmaz hale sokuyorsunuz ki ortada yanlış yok.
