Hepsiburada 6 gündür kargoya verilmeyen ürünü iptal etme

Selamlar,

19 nisanda bir ürün sipariş ettim 6 gün geçtiği halde ve temin süresi geçtiği halde sipariş sayfasında iptal butonunu göremiyorum n11'de olduğu gibi. Hepsiburada üzerinden nasıl siparişimi iptal edip ödemeyi geri alabilirim acaba?

haftasonu ve 23 nisan sayilmaz temin suresi olarak. muhtemelen 1 gunu vs kalmistir gonderilir. bende eticaretteyim haftasonu pesine 23 nisan sikinti oldu biraz.

MH kayıt açın. Dönüş yapacaklardır.

Aldığınız satıcının adını google'da aratın genelde siteleri oluyor. Sitelerindeki iletişim numaralarını arayın ve ürünü hazırlık aşamasından bi önceki aşamaya almalarını söyleyin iptal et butonu o şekilde aktif olacaktır. Birkaç kere başıma bu tarz olay geldi, hep bu yöntemle siparişi iptal ettim. HB ile iletişime geçtiğinizde size ürün geldiğinde almayın geri gitsin sonra iptal edersiniz tarzı bir şeyler diyorlar ama neden 10-15 gün paramı orda bekleteyim ki?

Müşteri hizmetlerine yazdım arkadaşlar, bakalım ne diyecekler.