• 23-02-2018, 13:51:16
    #10
    PBacklink adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Merhabalar arkadaşlar şuan çağrı merkezi sektöründe çalışmaktayım. Araştırmalarıma ve edindiğim bilgilere göre anket,uçak bileti gibi çağrı merkezi işlerinde çok iyi gelir elde eden firmalar olduğunu görüyorum. İlerleyen zamanlarda böyle bir işe kalkışmaya kalksam önerileriniz nelerdir ? Fikirlerinizi bekliyorum
    Hocam İzmir'de nerde sizin çağrı merkezi , hangi sektörlerde çalışıyorsunuz merak ettim
  • 23-02-2018, 15:29:39
    #11
    Anket için arayanları 2. sorudan sonra dola.ndırıcılık olma ihtimaline karşı kapatıyorum,
    Digiturk vb firmalardan gelen çağrıları istemiyorum diyerek direkt kapatıyorum
    Sağlık ürünleri tanıtımı 2. kelimeden sonra kapatıyorum

    Uçak bileti olabilir. Çünkü pegasus ve diğer firmalar genelde arama dakika başı ciddi ücretler alıyor. Malum çoğumuz da internet üzerinden alışveriş konusunda korkuyoruz (sanki oradaki kredi kartı bilgilerini alamayacak aslında internet daha güvenli) o yüzden birebir muhattap olabileceğiniz birini arıyorsunuz. Bu olabilir.

    İnşallah faydalı olmuşumdur.
  • 23-02-2018, 15:53:35
    #12
    WebHizmetleri adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Hocam İzmir'de nerde sizin çağrı merkezi , hangi sektörlerde çalışıyorsunuz merak ettim
    Şuanda Sivastayım hocam banka sektörü
  • 23-02-2018, 15:59:02
    #13
    Üyeliği durduruldu
    Okul zamanında yaklaşık 2 ay çalışmıştım 1.5-2 ay süresinde baya oldu.
    O aralar seçim zamanıydı bizde milleti arayıp hangi partiye oy vericeksiniz falan diyorduk.O aralar hiç bilmediğim illerin ilçeleriyle tanışmıştım.
    Bu işte müşteriyi memnun etmekten çok, çalışanı memnun etmek önemlidir arkadaşlar.Yanınızda çalışan adamı her daim iyi tutarsanız memnun bırakırsanız oda size daha iyi iş olarak geri döner.
    Bir yakınım bir internet isp firmasına bağlı çalışıyor.Elindeki dataya göre müşterileri arayıp paket satmaya çalışıyor, satıyorda.Ancak ödemenin ona gelmesi 1-2 ayı bulabiliyor.Yani yeni abonelerde direk ödeme pek mümkün değil onun dediğine göre.
    Araştırılması gerekilen bir sektör.
  • 23-02-2018, 21:03:30
    #14
    Bu sektörde yaklasık 4 yıldır hizmet veriyorum .
    Çağrı merkesinin mutfağı ve stratejisi mekanizmasinın dönduğü birimde çalışıyorum . Bir desteğe ihtiyacın varsa yardım edebilirim.
  • 23-02-2018, 22:19:17
    #15
    PBacklink adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Şuanda Sivastayım hocam banka sektörü
    Garanti bankası mı
  • 23-02-2018, 22:26:58
    #16
    Çağrı merkezi hizmetlerini okuyorum en iyisi kpss ile atanmak üstadım
  • 25-02-2018, 23:28:09
    #17
    Nunogomes adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Garanti bankası mı
    Aynen üstadım