Turk Telekom kullananlar konuya

Merhabalar Turk Telekom kullananlar varsa bildiği gibi TURUNCUS500 paketi var. Bu paket için ben aylık 25 TL para veriyorum ama arkadaşım 18 TL ödüyor. Hattı ben 3-4 ay önce taşıdım arkadaşımda benden 1 ay sonra hattını Turk Telekom'a taşıdı ama paket için ondan 18 TL istiyorlar benden ise 25 TL. Haksızlık olmuyor mu?

1 ay içinde taşıyanlara ve faturalı alanlara indirimli

Biliyorum benimde ilk taşıdığımda öyle yapmışlardı ama sonradan 25 TL oldu ama arkadaşım halen o paketi kullanıyor.

@@FelixNova; müşteri hizmetlerini ara duruma itiraz et. Ben PTTCell'den Vodafone'a ardından TürkTelekom Prime tarifesine geçtim. Geçiş sonrası ilk faturam 36 lira geldi (5 günlük kullanım) aradım itiraz etim. Bana, 3 ay dolmadan Tekrar Türktelekoma geçtiğim için paketten dolayı 30lira kitlemişler nitekim uzun telefon görüşmesi ve şikayetler sonrasında 30 liralık cezai bedel kaldırıldı ve 6 liralık ödemeyi kapadım mevzu kapandı. Demem o ki hakkını ararsan sana da aynı aynı şekilde ücret yansıtırlar 18 liradan devam edersin (faturalıysa şayet taahhüt yapmadığından dolayı 25 lira gelmesi kuvvetle mutemel).

Bu paketı bende kullanıyorum 25 TL verıyorum. O dedıgınız hattını yenı acanlar yada yenı tasınanlara verılmıs bır ayrıcalık. Yakında arkadasınızdan da 25 TL alırlar

Hattını yaklaşık 3 ay önce taşıdı ve her ay paketi yeniliyor ve 18 TL alıyolar.

Telekom da pazarlık yapabiliyorsun. Arayın hocam güzel bir dille bu olayı anlatın yoksa kapatacağınızı bildirin. Yardımcı olmaya çalışıyorlar