Themeforest.net'ten nasıl iade alırım?

30-11-2017, 11:56:48

Üyeliği durduruldu

Merhaba,

Themeforesttan tema satın aldım ama ihtiyacımı karşılamıyor. Satıcı talep gönderirsem iade yapabileceğini söyledi. Nasıl yapabilirim ?

30-11-2017, 12:06:04

#2

MeMoLi

hediyefarki adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Merhaba,

Themeforesttan tema satın aldım ama ihtiyacımı karşılamıyor. Satıcı talep gönderirsem iade yapabileceğini söyledi. Nasıl yapabilirim ?

Temayı indirdiyseniz belkide refund etmeyecekler

ama kendisi söyledise eder.
http://themeforest.net/refund_requests/new

30-11-2017, 12:10:24

#3

tuuruls

Geri iade (Refund) gönderin hocam, satıcıyla ikili iletişime geçecekseniz ticket sistemi gibi. Satıcı mazeretinizi kabul görürse ticket'ta onay veriyor ve hesabınıza 2-3 gün içerisinde yatıyor ücret. Geri çekemiyorsunuz ama.

30-11-2017, 12:11:35

#4

~~hediyefarki~~

Üyeliği durduruldu

tzengin adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Geri iade (Refund) gönderin hocam, satıcıyla ikili iletişime geçecekseniz ticket sistemi gibi. Satıcı mazeretinizi kabul görürse ticket'ta onay veriyor ve hesabınıza 2-3 gün içerisinde yatıyor ücret. Geri çekemiyorsunuz ama.

MeMoLi adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Temayı indirdiyseniz belkide refund etmeyecekler

ama kendisi söyledise eder.
http://themeforest.net/refund_requests/new

Teşekkür ederim. Gönderiyorum şimdi iade edeceğini söyledi eder heralde

30-11-2017, 13:38:48

#5

Duce

Kimlik doğrulama veya yönetimden onay bekliyor.

Ödemeyi aynen geri iade alabiliyorsunuz, bir hafta önce almıştım. Fakat geçerli sebebiniz olması gerekiyor tema üzerinde hatalar varsa bunları detaylıca bildirin, satıcı sorunları çözemezse veya dönüş yapmazsa dispute başlatabiliyorsunuz.

30-11-2017, 14:02:53

#6

~~hediyefarki~~

Üyeliği durduruldu

Duce adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Ödemeyi aynen geri iade alabiliyorsunuz, bir hafta önce almıştım. Fakat geçerli sebebiniz olması gerekiyor tema üzerinde hatalar varsa bunları detaylıca bildirin, satıcı sorunları çözemezse veya dönüş yapmazsa dispute başlatabiliyorsunuz.

Teşekkürler satıcı onayladı. 3-5 gün içerisinde hesabımda olacağına dair mail geldi.