• 20-10-2017, 16:28:13
    #1
    Merhaba HTC marka telefonum arızalandı garantiye teleservice göndericem ancak faturası ve garantisini kaybettım yinede gönderebilir miyim? Birde telefon benim üstüme değil bir sıkıntı olur mu
  • 20-10-2017, 16:40:25
    #2
    masterthone adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Merhaba HTC marka telefonum arızalandı garantiye teleservice göndericem ancak faturası ve garantisini kaybettım yinede gönderebilir miyim? Birde telefon benim üstüme değil bir sıkıntı olur mu

    HTC'ye çağrı merkezine telefon aç üretim tarihine göre garantisi devam ediyorsa garanti kapsamında onarılır. Eğer garantisi yoksa fatura isterler güncellemek amacıyla oda yoksa ücretli onarılır.
    HTC M7 vardı sattım ben.
  • 20-10-2017, 16:45:44
    #3
    barano adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    HTC'ye çağrı merkezine telefon aç üretim tarihine göre garantisi devam ediyorsa garanti kapsamında onarılır. Eğer garantisi yoksa fatura isterler güncellemek amacıyla oda yoksa ücretli onarılır.
    HTC M7 vardı sattım ben.
    Hocam garantisi devam ediyor zaten buna eminim ama benim sorum garantisi devam ederken fatura veya garanti ister mi ve telefon babamın üstüne onun kimliği veya onu ister mi gönderme sırasında
  • 20-10-2017, 16:52:16
    #4
    Üyeliği durduruldu
    masterthone adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Merhaba HTC marka telefonum arızalandı garantiye teleservice göndericem ancak faturası ve garantisini kaybettım yinede gönderebilir miyim? Birde telefon benim üstüme değil bir sıkıntı olur mu
    merhabalar

    Teleservice ve Kvk Teknik servis bakmakta, ankaradaysanız PM atın 2 servistede tanıdık var yardımcı olayım
  • 20-10-2017, 16:59:38
    #5
    Ben başarıya 3 kere telefon verdim. Garanti vs sormadı. Her seferinde de sıfır ürün aldım.
  • 20-10-2017, 17:09:43
    #6
    teleservice kvk da olur sadece ögrenmek istediğim garanti fatura vs soruyor mu ve cihazın gerçek sahibini mi istiyor
    GEÇEN YIL EYLÜL AYINDA VODAFONDAN ALINDI CİHAZ SIFIR, 1 YIL GEÇTİ YANİ. 2 YIL GARANTİLİ. VE HTC DESİRE 828 TELEFON
  • 20-10-2017, 20:33:00
    #7
    Bana hiçbir şey sormadılar. 3 yıl önce garanti içinde onarıp gönderdiler.
    Online siteleri var sanırım imei ile tamir durumu takip ediliyordu.