Türktelekomdan Beklenmeyen Hareket

Selam, Sokağımızda bulunan eski bir evi yıkarken aynı zamanda telefon kablosunuda koparmış akıllı yıkım ekipleri. Bu sebepten dolayıdır 3 gündür birçok evde internet yok.

TT'yi 3 kez aradım ne zaman çözülecek diye. Biraz önce tekrar konuştum ekiplerimiz çalışma başlattı en kısa sürede çözülecek dendi. Telefonu kapatmadan öncede müşteri temsilcisi internetiniz geldiğinde bize bilgi verin. Kullanamadığınız gün kadar faturanızdan düşüm yapalım dendi.

Bugüne kadar böyle birşey söyleyecekleri hiç aklımın ucundan geçmezdi. Hayret ettim internet geldiğinde hemen arayacağım. Bakalım gerçektende düşüm yapacaklar mı?

Konu hakkında buradan bilgi veririm.

normal bir şey bunu yapmaları zorunlu, firmaya almadığınız bir hizmet için ücret ödemeniz saçma olurdu zaten hocam.

Haklısınız yapmaları gerekli ama Zamanında bazı problemler yaşadım. (Tivibuda ücret 0 TL yazmasına rağmen benden para almaları ve tüm kanıtları sunmama rağmen yinede o parayı almaları) Bu sadece bir örnek. Ben söylemeden bana bu teklifi yapmaları ilginç geldi.

bu TT den keşke kurtulsak. Tek ümidimiz ; Kablonet

Yapacak birşey yok hocam uzunca bir süre böyle devam eder.

Bugün itibari ile 9 TL faturadan düştüler. Pek ihtimal vermiyordum ama işlem yapıldı. Hiç uğraştırmadılar bile hemen kaydı açtılar fatura anında düştü.

Şanslısınız. Geçen sene tarife değişikliğini onayladığım halde personel hatası yüzünden geçişim olmadı. Fazladan fatura ödemiştim. Hiç bir şekilde iptal etmediler o faturayı

benim eve 25 gündür gelecek Telekom gelsinler odun hazır bekliyor. Bu kadar ilgisiz bir iş olmaz. Adam meraktan gelir yahu

babamlarda geçenlerde yola boru gömerken telefon hatlarını kopartmışlar bir kaç köyün telefonları gitti tabi. telefon edip çağırmışlar hemen gelip tamiratı yaptılardı. 5k cezayı gözden çıkarın demişler(daha gelmedi inşallah unuturlar diye umut ediyoruz).

aslında hazır kopmuşken insan fiberobtik döşer köyde 1mbit inerneti zor buluyoruz

Ben tt de neyi fark ettim biliyormusunuz? Ard arda aramayınca evinize gelmiyorlar.

internetim gitmişti nromalde arada bir gidiyor bi kaç saate yada ertesi güne geliyordu. Telefonla aradım bir şeyler yaptılar ve bana resetleyin felan dediler resetledim bende doğal olarak internet olmadığı halde wifi adı çıkıyor bağlanabiliyorduk internet olmasada. Her neyse bi baktım wifi adı da gitti gözükmüyor sağlam olan şeyde bozuldu. Sonra bana telefonda evinize geleceğiz dediler felan dedim tamam kardeş gelin 2 ay etti ne gelen var ne giden tabi bende hiç aramadım çünkü netim düzeldi Bu sürede sık sık arayıp nerdesiniz diye belirtseydim eminim 2 haftaya gelirlerdi