Apple Yurtdışından Alınan Telefonlarda 1 Yıl garantiyi kaldırdı

13-03-2017, 20:28:35

Bugün telefonumu garantiye vermek üzere Pupa yetkili teknik servise götürdüm.Telefonum yurtdışından alınmaydı fakat apple da değişmişti Türkiye cihazıyla ve 7 ay garantisi vardı.

Fakat oradaki yetkili sisteme imei no yu girdikten sonra applenin yurtdışı telefonlara garanti kapsamını 2 gün önce kaldırdığını söyledi ve telefonunuzun garantisi yok dedi. Çok garip geldi

13-03-2017, 20:35:05

#2

ruudler

Bilgi doğru. Garanti kapsamında değil artık.

13-03-2017, 21:38:53

#3

misal

Cihazım pil değişim programını kapsıyor fakat yurt dışından almıştım. İstanbul'dan randevu alıp pil değişimi yapabilir miyim yine de ? Programın 3 yıl süresi var diye hatırlıyordum yani garantisi bitmiş cihazlarda dahil.

13-03-2017, 22:39:14

#4

Mesut78

GOOGLE PARTNER🚀DİJİTAL1

misal adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Cihazım pil değişim programını kapsıyor fakat yurt dışından almıştım. İstanbul'dan randevu alıp pil değişimi yapabilir miyim yine de ? Programın 3 yıl süresi var diye hatırlıyordum yani garantisi bitmiş cihazlarda dahil.

Evet bendede 6s vardı pil değişim programını kapsamında pili ücretsiz değiştirdiler telefonum yurtdışından alınmıştır ve 1 yıl garanti süresi dolmuştur bu halde ücretsiz şekilde değişimi yaptırlar zorlu center'da.

14-03-2017, 00:09:39

#5

birkan2096

Mesut78 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Evet bendede 6s vardı pil değişim programını kapsamında pili ücretsiz değiştirdiler telefonum yurtdışından alınmıştır ve 1 yıl garanti süresi dolmuştur bu halde ücretsiz şekilde değişimi yaptırlar zorlu center'da.

Sadece İstanbul'da mı değiştirebiliyoruz hocam? İstanbul dışında yok mu?

14-03-2017, 03:37:16

#6

mekantron

bugun apple destege bi ton yardirdim sorunun btk kaynakli olduğunu gümrükde mallarin bekletildğini belirtiyorlar politik sebebleri gösteriyor hey allahim bi kulaklik değiştirmek icin amerikaya gidicez.

14-03-2017, 12:08:47

#7

Mesut78

GOOGLE PARTNER🚀DİJİTAL1

birkan2096 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Sadece İstanbul'da mı değiştirebiliyoruz hocam? İstanbul dışında yok mu?

Bilgim yok o konuda ben istanbulda olduğum için gidip yaptırdım.

14-03-2017, 12:19:10

#8

lionking42

Kimlik doğrulama veya yönetimden onay bekliyor.

Bilgim olduğu için yazmıyorum. Sadece fikir yürütüyorum.

Bence bu garanti kaldırma olayı o karar alındıktan sonraki cihazlar için geçerli olmalı. Kazanılmış bir hakkımız var ve biz ona güvenerek yurtdışından telefonu aldık. Bunu bilsem almazdım belkide ben.

Yani olası bir sıkıntıda resmi makamlara şikayet ile konu çözülebilir diye düşünüyorum.

14-03-2017, 13:23:19

#9

mekantron

lionking42 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Bilgim olduğu için yazmıyorum. Sadece fikir yürütüyorum.

Bence bu garanti kaldırma olayı o karar alındıktan sonraki cihazlar için geçerli olmalı. Kazanılmış bir hakkımız var ve biz ona güvenerek yurtdışından telefonu aldık. Bunu bilsem almazdım belkide ben.

Yani olası bir sıkıntıda resmi makamlara şikayet ile konu çözülebilir diye düşünüyorum.

hocam sorun btk kayitli.

durum şöyleki

iphone 7 onarima verdiniz. ve degişim hakki cikti.

noluyor ?

apple bunu merkeze örnek california gönderiyor.

tekrardan bu cihaz yenilenip türkiyede başka bi kullaniciya verilmek üzere geliyor.

sorun burda başliyor.

yeniden imei atildiği için apple her yenileme telefon başina 150tl öduyor.

ve applede nadir görunür parça degişimi herzaman yenilenmiş cihaz verilir. btk ile apple arasinda bi savaş var gümrükden mallarinida geri yollamişlar.

arada olan kullanicilara oldu