Türk.net kullanan var mı?

İstanbul Fatih'te oturuyorum. TURK.NET ile 4. senem. Ondan önceki 2 sene TTNET kullandım.İkisinden de memnun değilim. Hatlar bakır kablo olduğu ve santrale mesafem uzak olduğu için TTNET veya TURK.NET farketmiyor.

Müşteri hizmetlerini çok yoğun oldukları zaman ulaşamıyorsunuz.Şöyle yapıyorlar müşteri temsilcisine bağlanmak için sistem tckimlik veya telefon numarası girin diyor doğru girmemize(tuşlamanıza) rağmen yanlış diye uyarı gelip telefon kapanıyor. Bilgileri girmeden devam etmek istediğinizde 20-25 dk bekleyip telefon kapanıyor.

Hat kalitesi kötü olduğu için bağlantı hızımı düşürün diyorum(Çünkü sık sık kopmalar yaşıyorum) Onuda yap(a)mıyorlar. 4mbit'e hızımı sabitleyin diyorum maalesef böyle bir uygulamamız yok santral hızı kopmalara göre otomatik ayarlıyor diyorlar.

Defalarca arıza kaydı bırakmama rağmen hepsinde hattınızda bir sorun bulunamamıştır diye sms gelip sonrada dalga geçer gibi aldığımız hizmetten memnun musunuz ? diye bir emaile anket gönderiyorlar.

Eğer gece 12:00 1:00'dan sonra kullanacaksanız genelde sorun olmuyor.
Müşteri temsilcisi ile görüşeceksiniz en uygun saat sabah 4-5 gibi oluyor.

Diğerlerinde durum nedir bilmiyorum ama TURK.NET'te durum bu.

Arkadaşlar herkese vakit ayırdığı için teşekkür ederim. Yorumlar genellikle olumlu yönde. Peki süreç nasıl işliyor, ben bir personeline sorduğumda elinizde bir modem olması yeterli diyordu bana

Merhaba, ev adresimde kullanıyorum 6 aydır. İnternetten başvuru yaptım evrakları kargo ile gönderdim.

Bulunduğum bölgedeki port sorunundan dolayı bağlantım 20 günde yapıldı [emoji3]

Hat destekliyorsa 100 mbit e kadar hız veriyorlar ama ben 11-12 mbit civarı kullanabiliyorum.

Başvurudan sonra telefon numaran bağlanıyor öncelikle sonrada Adsl kullanıcı adın ve şifren geliyor.

Artıları ise taahhüt olmaması. 150 gb kota ve 1000 dakika.

Donanım haberde detaylı kullanıcı yorumları mevcut ordanda bakabilirsin.


Tapatalk kullanarak iPhone aracılığıyla gönderildi

Hocam peki modemi biz mi edineceğiz onlar mı gönderecek

Geçen ay geçtik bu firmaya. Superonline'a telefon ve 16 megabit 50 GB internet için 75 lira ödüyorduk. Bu firmaya geçtik telefon ve 35 megabit 150 GB internet için 60 lira ödüyoruz.

Müşteri hizmetleriyle bir kaç kere konuştum. Yaptığım görüşmelerin hiç birinde 1 dakika bile sıra beklemedim.

Geçtiğimizde ilk gün internet gidip geliyordu aradım sorunu söyledim bir şey yaptılar bir daha böyle bir sorun olmadı.

Ben genel olarak memnunum. Sanırım bu firmadan hizmet alıp sorun yaşayanlar yeni hat bağlatanlar oluyor.

Bir ara kampanya vardı ilk ay ücretsiz diye. Zaten taahhüt yok, altyapı ne destekliyorsa onu veriyorlarmış. Bir ara bende geçmeyi düşündüm ancak ttnet ile taahhütüm olduğu için geçiş yapamadım.

En azından denemesi gerek. İlk bağlantı yavaş oluyormuş ama ttnet gibi başka firmadan geçiş hızlı oluyormuş. Ayrıca altyapı Türk telekomun olduğu için belki kurumdan da kaynaklanıyor olabilir.

Denemek isteyen denesin nede olsa taahhütsüz.

İlk ay ücretsiz kampanyası web'den başvuranlar için devam ediyor.

Katılıyorum deneyin memnun kalmazsanız iptal ettirirsiniz.


Tapatalk kullanarak iPhone aracılığıyla gönderildi

--R10.NET; Flood Engellendi -->-> Yeni yazılan mesaj 21:04:10 -->-> Daha önceki mesaj 21:00:08 --



Taahhüt olmadığı için modemi biz ediniyoruz hocam.


Tapatalk kullanarak iPhone aracılığıyla gönderildi

Bende kullanıyorum 3. senem arada pürüzler çıktı ama bizden kaynaklı

25 gün önce türk telekom 16 Megabit ADSL hattımı turknete taşıdım aynı altyapı üzerinden hiç bir değişiklik olmadan kullanmaya devam ediyorum 150GB AKK oh mis.

sorun yok.