Aras kargo tahsilatlı ödeme alamıyorum

Arkadaşlar merhaba uzun süredir tahsilatlı kargolarım için aras kargo ile çalışıyorum. Fakat 04.11.2016 tarihinden itibaren ödemelerim gelmiyor.
Aradığımda genel müdürlük bloke koyulmuş diyor.
Farklı numarayı arıyorum, ordaki görevli şaşırır gibi cevap veriyor...
Her seferinde aynı noktaya geliyorum "biz sizi arayacağız..."

Başına böyle olay gelen var mı?

Blokenin neden koyulduğunu sormadınız mı hocam?

Genel müdürlüğe mail attık cevap bekliyoruz diyor.
Genel müdürlüğü aradım daha sonra konuştuğum hanfendi şaşırır gibi cevaplar verdi ve bu bloke koyuldugunu hangi numaradan kim söyledi bilgilerini aldı.

Benim anlamadığım aras kargo nasıl bloke koyabiliyor?
Benim banka hesabım blokeli bile olsa, aras kargo ödenmesi gerekeni günü gününe ödemesi gerekli değil mi?

bizim hesaplarda sorun yok kontrol ettım.git görüş,telefonla yurumez bu işler.hatta calıstıgın subeyle konus yardımcı olsunlar

Şubede bir şey yapamıyor.
Genel merkezi aradığımda numara verin biz sizi arıcaz sürekli diyorlar.
Bloke neden koyulduğunu onlarda bilmiyor.
Muhasebeden birisi ile görüştüm yarın kesin yatıracağını söylüyor.
Benim anlamadığım madem bloke geldi bana neden haber vermiyorlar?

Sorun çözüldü ödemelerim geldi