• 20-07-2016, 03:06:15
    #1
    Merhabalar ;

    Arabam için oto alarm seti satın almak istedim. İlk önce TEKZEN isimli firmadan SENTİNEL marka ürünü sipariş ettim. Firma tedarik edemedi ve beni ortalama 20 gün kadar bekletti. Daha sonra ürünün iadesini aldım. N11 sitesine girdim 2 farklı satıcıdan yine SENTİNEL marka ürünü sipariş ettim ve peşinden mesaj attım. Sentinel marka dışında ürün göndermeyin diye. İki satıcıda ürünü iptal ettiler çünkü başka marka göndereceklerdi. Daha sonra Gittigidiyor üzerinden sipariş verdim ve daha sonra satıcıya başka marka göndermeyin dedim. Buna rağmen satıcı başka marka gönderdi Tekzen ve n11 den sonra daha fazla uğraşmak istemedim ürünü oto elektirikçiye bağlattım ürün bozuk çıktı. Daha sonra araya bayram girdi falan baya ürün bekledi bende daha sonra geri kargo geçtim onca mesajdan sonra para iade edildi. Yine Gittigidiyor üzerinden başka satıcıdan sipariş geçtim ve yine iptal edildi çünkü başka ürün gönderecekti. En son Hepsiburada üzerinden sipariş ettim satıcı hepsiburada olduğu için güven duydum ürün bugün adresime geldi. Kutuyu açtım SENTİNEL marka yerine aynı gittigidiyor'da gönderen kişi gibi başka marka gönderilmiş. Kumandalar kutunun içinde değil altında çıktı, Kutunun içinde kabloların olması gereken poşetler boş çıktı. Kutunun içi karman çormandı belliki daha önce kullanılmış ve bodozlama herşey içine atılıp kapatılmış. Şimdi bu ürünü yarın kargoya verip iade edeceğim. Bu mesajı yazarken nasıl bir azim varmış bende onu anladım 5 dakka sanayiye gitsem alsam daha kolay olacaktı be..

    Şimdi faturada SENTİNEL yazıyorlar, başka ürün gönderiyorlar. Bu ürün yarın bir gün arzalandığında garantiye vermek istesem faturadaki ürün farklı kullandığım ürün farklı. Garantiden yararlanamayacağım. Hadi başka ürün yolluyorsun bari faturayıda yolladığın ürüne keste garantisi olsun. Bunu hem gittigidiyor daki eleman yaptı hemde hepsiburada.com yaptı.

    Çok basit bir soru madem ürün elinizde yok madem ürünü tedarik edemiyorsunuz neden ürünün satışı hala aktif ? neden ürünün satışı kapatılmıyor ? Elinizde olmayabilir, stok sorunu da yaşayabilirsiniz saygı duyarım ki 10 yıllık esnafım ama ararsın yada mesaj atarsın dersinki beyfendi xxx marka istemişşiniz ama tedariğinde sorun yaşıyoruz yyy marka göndersek olur mu ? bende olur dersem yollarsın olmaz dersem yollamazsın bu kadar basit ? Gittigidiyor dan aldığım ürüne 10 TL kargo ödedim bana kaçtı mesala ? Şöyle düşünün elma canınız çekiyor sipariş veriyorsunuz muz çıkıyor ? soruyorsun elma kalmamış muz gönderdik diyorlar hoşunuza gider mi ? 2 aydır alamadım gitti şu ürünü be. Koskoca firmaların yaptığı üç kağıda bakın. Yazıklar olsun....








    BUDA BUGÜN HEPSİBURADA.COM DAN GELEN ÜRÜN NASIL AÇTIYSAM KUTUYU AYNEN ÖYLEDİR FOTOLAR EN UFAK BİR OYNAMA SÖZ KONUSU DAHİ DEĞİLDİR. POŞETLERİN İÇİ BİLE BOŞ...















    GÖNDERDİKLERİ ANAHTAR GÖNDERDİKLERİ KUTUNUN İÇİNE BİLE SIĞMAMIŞ KUTUNUN ALTINA ATMIŞLAR. İLK AÇTIĞIMDA ANAHTARLARI GÖREMEYİNCE ANAHTARLARI KOYMAMIŞLAR DEDİM SONRA BAKTIM ALTINA ATMIŞLAR
  • 22-07-2016, 01:13:48
    #2
    Bugün hepsiburada.com iademi yaptı. Ama amaç iade değil bu tip dala vere
  • 22-07-2016, 10:00:55
    #3
    var,biz işimizi doğru dürüst yapıyoruz

    geçmiş olsun bende hepsi buradadan bot motoru almıştım yaşadığınız sorunların aynı banada olmuştu ve kocaman kutunun yan tarafı yırtılıp içinde bişe aramışlar yada almışlardı kullanım kılavuzları dahi yoktu..
  • 22-07-2016, 14:51:09
    #4
    Senelerdir Gittigidiyor,Hepsiburada Tarzı Sitelerden Alışveriş Yapıyorum.Çok Nadir Problem Yaşadım Problem Dediysem Oda1,2 Gün Geç Kargoya Verildi.d
  • 22-07-2016, 15:12:36
    #5
    zulte adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    var,biz işimizi doğru dürüst yapıyoruz

    geçmiş olsun bende hepsi buradadan bot motoru almıştım yaşadığınız sorunların aynı banada olmuştu ve kocaman kutunun yan tarafı yırtılıp içinde bişe aramışlar yada almışlardı kullanım kılavuzları dahi yoktu..
    İşini düzgün yapan tüm e-ticaret siteleriniz tenzih ederim. Ama gittigidiyor,hepsiburada, n11, tekzen gibi alanında öncü firmalar böyle yapıyorsa daha küçük çaplı siteler ne yapar bilmiyorum. Sentinel marka ürün almak için 2 aydır uğraşıyorum internette satışını yapan kimsenin stoğunda yok ama herkes sitesinde satıyor buna sinir oluyorum