ürünüm 20 gündür kargoya verilmedi ne yapabilirim?

n11 sitesinden 100 liralık bir alışveriş yaptım 12 haziranda sipariş hemen onaylandı ve 7 iş gününde kargoya verilir yazıyordu en geç 7 iş günü doldu kargoya verilmedi bende sikayetvar a yazdım n11 den aradılar bana bir 7 iş günü daha bekleyin en geç bu sürede kargoya verileceğini söylediler 3 kez sordum boşuna bekletmeyin kesin verilir mi bu sürede dedim evet dediler lanet olsun deyip bekledim...o sürede bugün doldu 12 hazirandan 1 temmuza kadar bekledim hala kargoya verilmedi...
ne gibi haklarım var ne yapabilirim? resmen parayı kullanıyorlar...madem stokta ürün yoktu neden onay verdi mağaza.

iptal edebilirsiniz siparişinizi, ürüne siz onay verene kadar mağazaya aktarılmıyor zaten n11 havuzda tutuluyor. Çok bile beklemişsiniz açıkçası

nedense böyle şeyler n11 de oluyor, gittigidiyorda böyle problem görmedim, aynı durum benimde başıma geldi, iptal ettim, yaklaşık 1 hafta sonra hesabıma yatırdılar parayı.

n11 alakalıdır. Yüzlerce ürün aldım n11den hiç almadım üye bile değilim amatör geliyor site tasarımı vs. gittigidiyor gibi sağlam değil.

n11'den alışveriş yaptım. Kötüleyecek birşey göremiyorum ben. Verdiğiniz sipariş %100 olamayabiliyor. Görüşüp para iadenizi isteseniz sorun çözülürdü. Ama çok aradığınız veya fiyatını uygun bulduğunuz için beklemek istemişsiniz anladığım kadarıyla.

Hey maşallah ürün yurtdışındanmı geliyor ne bu 20 gün..Yurtdışından ürün alınsa daha erken gelir..

Mağaza ile alakalıdır.
İptal edebilirsiniz.

pardonda neden kötülemeyim? stokta olmayan ürünü bilerek onaylıyorlar beni bilerek bekletiyorlar koyun muyuz biz?
en başta onay vermeyebilirlerdi siparişe
onu geçtim 7 iş günü daha bekle biz yollucaz kesin diyorlar bunu neden yapıyorlar?

olayın özü parayı kullanıyorlar. o mağaza büyük vurgun yapıyor 10 binden fazla sipariş olduğuna eminim şuan mağazanın satışlarını durdular...
hukukta sebebsiz zenginleşme diye bir durum var...

Sonuçta havuz sistemini kullanıyorlar. Mağaza onaylasa da mağazaya ulaşan bir para yok. Ürün size teslim edilip sizin onaylamanızdan sonra mağazaya geçiyor.

Bu kadar sinir yapacağınıza iptal edip paranızı alsaydınız. Sanki iptal ettiniz paranızı vermiyorlar.