• 17-05-2016, 22:56:37
    #1
    Şimdi annem için yeni avea hat açtırdım kendi üzerime.

    Hattın taahhütsüz ücreti 35 lira + 6 tl yeni hat açma ücreti toplam aylık 41 lira

    Tahhütlü ücreti - 25 lira + 6 tl yeni hat açma ücreti.

    Ancak taahhüt verirsem, türk telekom sabit hat kullandığımdan dolayı aylık 6 tl indirim alıyorum. Yani aylık 25 lira ödeyeceğim taahhütlü. Taahhütsüz 41 lira.

    Diyelim ki bu hattı 5 ay kullandım, sonra kapatmak istedim taahhütü bozdum.
    Ödeyeceğim ceza 5*16=80 tl mi olur?

    Müşteri hizmetlerini arayıp sordum şunu söyledi
    "şuana kadar yararlandığınız indirim toplamı ve taahhüt doluncaya kadar ödeyeceğiniz toplam fatura tutarından lehinize olanı ceza olarak yansıtılır"

    Dediğinden anladığım böyle benim. Bu konuda bilgisi olan var mı?
  • 17-05-2016, 23:01:11
    #2
    Üyeliği durduruldu
    Geri kalan aylar, size verilen ekstra indirimler gözardı edilerek hesaplanır
  • 17-05-2016, 23:03:58
    #3
    bgencacat adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Geri kalan aylar, size verilen ekstra indirimler gözardı edilerek hesaplanır
    Hocam geri kalan aylar mı alınır direk taahhütü bozarsam?
  • 17-05-2016, 23:10:43
    #4
    Üyeliği durduruldu
    1 yıl taahüt için 5. ayda bozmak istediniz diyelim.

    Geriye 7 ay kaldı. Bu 7 ay indirimsiz olarak yani 41 tl ile çarpılır.

    41x7= 287 tl

    Ayrıca 5 ay boyunca 41 yerine 25 tl ödediniz, aradaki indirim farkı da cezaya eklenir.

    41-25=16
    16x5=80 tl

    Toplamda 287+80= 367 tl ödeyerek taahütü iptal edersiniz.

    Tabi taahhüt 2 yıl olursa 5. ayda çıktığınızda 41x19 olarak hesaplanır.