Öncelikle geçmiş olsun isim-soyad size ait ise sansür yaparsanız daha iyi olur malum durumlardan dolayı.
Bireysel müşteri arıza kaydından sonra ekipler donanım ya da hatta ait sorunlardan ötürü kaç kez ikamete geldiler.
Ve daha sonra ki tekrarlarında tarafınızdan kaç kez arıza kaydı oluşturuldu talebi gönderdiniz acaba.
Aslında ilk akla gelen düşündüğüm durum hizmet alınan şirket farklı bir ISS kapsamında olduğu için.
Türknet konuyu hangi ifade başlığında, Telekom ekiplerine yönlendirmişse yanlışlığın büyük kısmı orada olabilir.