Bilgilerinizi gizleyerek şikayet gönderin. Bende her zaman şikayetlerimi BİMER ile çözdüm. Siz direk gidip muhattap olsanız takmayabiliyorlar ama BİMER'de yazı başbakanlıktan kademe kademe aşağı doğru indiği için talimat üst kademeden geliyor ve ilgilenmek zorunda kalıyorlar