İnternetin 2 dakikda bir düşüyor

Arkadaşlar iki gündür bu sorunu yaşıyorum, ttnet bizimle alakalı değil diyor modem ve tesisat ayaralarınıda hiç değiştirmedim 2 gündür böyle anlam veremiyorum.

Bu konuda daha önce problem yaşamış birisi varmı ?

İki gündür aynı sorun bende de var.
7-8 farklı müşteri hizmetiyle görüştüm. Hiçbiri bir şey bilmiyor. Anca dedikleri arıza kaydı oluşturuyorum. En son konuştuğum elemana patladım artık. Küfür üstüne küfür edince kapattı üstüne birde.
Arıza kaydı için ekip gelecek demişlerdi. Bu sabah geldiler. Sorun yok, sıkıntı modemde dediler. Modem 1 aylık henüz daha oysaki. O zaman bilgisayarda dediler. Oda 1.5 ay yeni aldım deyince istasyona olan uzaklığınız yüzünden böyle dediler.
E kardeşim 16 mbit alamıyorsam bu hizmeti neden veriyorsun o zaman bana dediğimde Türk Telekom Genel Müdürlüğü ile görüşün diyor haysiyetsizler.

Burak abide düşüyor sürekli diyordu.

2 Gündür bendede aynı sorun var bugün her 5 dakikada bir düştüm 3-4 kere müşteri hizmetlerini aradım ne yapıyon pc orda dediğimde bilgilerinizi güncelliyorum dedi Sorun modem veya pcde değil kesinlikle

Suçu hemen ya modeme atarlar ya kabloları kontrol ederler. Onlarla alakalı değilmişte neyle alakası varmış.

superonlineı ilk aldığımızda bizde de günde 3-4 kez modem bağlantı kopartıp yeniden ip alıyordu. 1 ay kadar devam etti en sonunda aradık sağolsunlar ufak bi ayar yaptılar o gün bu gündür bağlantımızda sıkıntı yoktu. buna benzer yine kendilerinden kaynaklı bi sıkıntı vardır da çok bilgili olduklarından çözemiyorlardır.