Samsung Galaxy S5 Su Geçirme Problemi

Arkadaşlar merhaba ,

Yeğenime su geçirmeme durumu olduğu için s5 almıştım. Telefonu el kadar derinlikte bir kovaya düşürmüş yada atmış o düşürdüm diyor telefon su geçirmiş ve çalışmıyor. Dün garantiye yollattım firma yetkilisi telefonun arka kapağını açıp bir çizgiye bakıp bu telefon su geçirmiş garanti dışı deyip yollamış su geçirme gibi durumlar garantiye dahil mi s5 cihazlar için bilgisi olan paylaşabilir mi ?


Teşekkürler.

Su ile temasta hiç bir telefon garanti kapsamına girmez hocam. arka kapağını açıp ıslatabilirsiniz sonuçta isteyerekte bozabilirsiniz. o yüzden garanti kapsamında değil

O zaman su geçirmez diye hava yapmaları sertifika ile gösteriş yapmalarının ne anlamı var hocam ? kullanıcıyı kandırmaktan başka bir şey olmaz tüketici mevzuatına göre kullanıcıyı yanılmak yanlış yönlendirmek yada var olan özelliği abartmakta mevzuat dışındadır.

O konuda bir şey diyemem hocam fakat telefonun arka kapağı açılıyor sonuçta ve arka kapağını açıp ıslatarak da bozabilirsiniz o yüzden çoğu telefon ıslanmaya karşı garanti vermez. Yeni model kapağı açılmayan telefonlarda belki olabilir fakat hat takılan yerden de su girebilir kolay kolay garanti veremezler su ile temasa

Evet, bende S5'lerin su geçirmeme özelliğini duymuştum. Bununla birlikte "su geçirmez" anlamına gelen IP67 sertifikası S5'te mevcut olduğunu biliyorum. Ancak belirli bir basınçtan sonra illa ki su geçirecektir. Bunu size önceden izah etmeleri gerekiyordu. Son olarak ise belirtmek istediğim; çevremde cihazın ilk çıktığı günlerde alan arkadaşlarım denemiş ve su geçirmediğini söylemişlerdi.

aynı sorunu ben yasadım mikrafon bozuldu cihazı başarı teknik servise verdim yazılım update yapıp geri göndrmişler gitti su geçirmemez sertifikası oldugunu soyledim samsung sitesinde gosterdim ve bizzat sorunu gösterdim cihaz 20 gün sonra sıfır geldi jelatinli