Garanti bankası sanal kart kullanıcıları dikkatli olun

https://www.sikayetvar.com/arama/sanal+kart+eksi+bakiye

Merhaba arkadaşlar yaklaşık 1 senedir Garanti bankın sanal kart hizmetini kullanıyorum ilk zamanlar ufak tefek anormallikler oluyordu ama küçük meblalar olduğu için fazla önemsemiyordum bundan 5 gün önce hesaba girdiğimde -70 tl ile karşılaşınca şaşırdım kaldım hesapta +30 tl varken -70 tl ye düşmüş ve bu paranın nereye gittiğide belli değil ki zaten sanal kartın eksiye düşmeside mantıksız bir durum müşteri hizmetleriyle görüştüm kur farkından dolayı olabileceği gibi saçma sapan sebepler söylediler tavsiyem sanal katta para bulundurmayın para aktaracağınız zaman önce bakiyeyi kontrol edin.

Alışveriş tutarlarını alışverişin ne zaman yapıldığını, dönem içi hareketlere ne zaman yansıdığını paylaşır ve her cevaba hazırsanız ben yardımcı olabilirim. Ya garantinin kurnazlığı ya sizin cahilliğiniz olur sonucu

ilginiz için teşekkürler üstteki linkte birçok kişi aynı dertten madur olmuş sanal kartın eksiye düşmesi normal bişeymi sizce ?

Evet. Oldukça normaldir

Hocam sanal kartın mantığı nedir ozaman bence çok saçma

Az önce şöyle bir linke rastladım sanırım benim olayda bu
http://forum.donanimhaber.com/m_94542112/tm.htm

Olay şu siz 1000$ 'lık bir alışveriş yaptınız o günün kuru 2,7 diyelim.
2700 provizyonda bekletiliyor 5 gün bekletildi diyelim provizyon tutarı muhasebeleştirilirken kur 2,75 oldu diyelim
2750 olarak muhasebeleştiriliyor -50TL yansıtılıyor olay bu garanti bu provizyonda bekletme olayını çok yapıyor.

Hocam harcadığım tutar 100 tl kayıp olan parada 100 tl nasıl bir kur farkı bu şuan provizyonda 100 tl gözüküyor yani 100 tl harcadım 200 tl çıktı anlamadım.

Belli bir sure sonra kendiliginden duzeliyor diye biliyorum

Dediğim gibi yaptığın alışverişlerin geç olarak muhasebeleştirilmesinden kaynaklanıyor 1 günlük iş değil
yaptığın 10 gün önceki alışverişi bile dolar yukarı yönlüyse provizyonda bekletiyor kurdan kazanmak için.

Dönemiçi işlemleri incele ? Provizyonu değil zaten para çıkmış ordan.

1 ay içinde sadece 100TL harcadım ben diyorsanda bankayı ara konuş.