Merhaba banggoddan bir alışveriş yapmıştım ancak ürün yanlış adrese kargolanmış bende ürün elime ulaşmadığı için paypaldan hak talebi oluşturdum firma bugün cevap vermiş ;



Benim bu aşamada işlem yapmam gerekiyormuş aksi taktirde hak talebi iptal edilicekmiş ama benim elime geçen birşey yok ve adresde yanlış girilmiş kargoya nasıl cevap vericem ? seçmem gereken işlemlerden birisi ya iptal etmek yada farklı ürün geldi ?