• 07-02-2015, 21:59:51
    #1
    Merhaba arkadaşlar yeni yalın hipernet olarak internet hizmeti aldım ttnet'den internette herhangi bir sıknıtım yok ancak online işlemler merkezine girişlerinde sorun yaşıyorum Tek Şife oluşturdum tek şifre paneline giriş yapabiliyorum e fatura vs giriş saglıyabiliyorum ama online işlemlere tıkladıgımda " Hatalı bilgi girdiniz. Lütfen kontrol ederek tekrar deneyiniz. " hatası veriyor müşteri hizmetleriyle çok konuştum tek şifreyi sıfırladılar tekrar yeni mail olarak oluşturdum yine hata gitmedi.

    şuan durum ise arada m.hizmetleri arıyarak sorunun üstünde çalıştıgını söylüyorlar.

    başka forumlarda e posta degişicen çözülüyor denmiş denedim sorun devam ediyor

    Bu şekilde bi sorunu olup çözümünü bilen bilgisi olan varsa yardım ederse sevinirim teşekkürkler.
  • 08-02-2015, 07:31:33
    #2
    Bende aralıkta abone oldum. Ve, senin sorunun aynısı bende de mevcut.

    Kaç kere geri dönüş yaptılar, şifremi ve mailimi değiştirdiler vs ama nafile. Online işlemler harici heryere girebiliyorum bende ama sadece Online işlemlere giriş yapamıyorum. Senin hatanın aynısı mevcut.

    Cep telefonundan bile online işlemler uygulamasına giriş yapabiliyorum. Sadece Web sitesinde sorun var...
  • 11-02-2015, 19:40:31
    #3
    Soickan adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Bende aralıkta abone oldum. Ve, senin sorunun aynısı bende de mevcut.

    Kaç kere geri dönüş yaptılar, şifremi ve mailimi değiştirdiler vs ama nafile. Online işlemler harici heryere girebiliyorum bende ama sadece Online işlemlere giriş yapamıyorum. Senin hatanın aynısı mevcut.

    Cep telefonundan bile online işlemler uygulamasına giriş yapabiliyorum. Sadece Web sitesinde sorun var...
    Hala bi çözüm sunmadılar
  • 14-02-2015, 07:40:47
    #4
    selcuksepetci adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Hala bi çözüm sunmadılar
    2 gün önce yine şikayet kaydı oluşturdum. Geri döndüler.

    Dedim, 2 aydır sorun devam ediyor. Büyük ihtimal aktivasyon sırasında sorun var dedim. Aktivasyona tıkladığımda sayfa bulunamadı hatası veriyordu. Sayfayı yenile yaptığımda aktivasyon tamamlanıyordu dedim. Diğer bütün tarayıcılarda da denedim hiç birinde giriş yapamıyorum dedim.

    Cepten de android uygulamanızı indirip o şekilde giriş yapabiliyorum ama sadece web sitenizdeki online işlemlere giremiyorum dedim.

    Kaydı aldı, 1 gün sonra geri döndüler. şansıma PC Başındaydım. Sorun çözüldü dediler kontrol edin dediler. Bir baktım, vallaha giriyor dedim

    Siz tekrar iletişime geçin. Bir arkadaşında aynı sorun olmuş hafta içinde düzeltmişiniz deyin. Yine kontrol etsinler...
  • 14-02-2015, 14:17:47
    #5
    Soickan adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    2 gün önce yine şikayet kaydı oluşturdum. Geri döndüler.

    Dedim, 2 aydır sorun devam ediyor. Büyük ihtimal aktivasyon sırasında sorun var dedim. Aktivasyona tıkladığımda sayfa bulunamadı hatası veriyordu. Sayfayı yenile yaptığımda aktivasyon tamamlanıyordu dedim. Diğer bütün tarayıcılarda da denedim hiç birinde giriş yapamıyorum dedim.

    Cepten de android uygulamanızı indirip o şekilde giriş yapabiliyorum ama sadece web sitenizdeki online işlemlere giremiyorum dedim.

    Kaydı aldı, 1 gün sonra geri döndüler. şansıma PC Başındaydım. Sorun çözüldü dediler kontrol edin dediler. Bir baktım, vallaha giriyor dedim

    Siz tekrar iletişime geçin. Bir arkadaşında aynı sorun olmuş hafta içinde düzeltmişiniz deyin. Yine kontrol etsinler...
    benim şikayet bildirim vardı hocam dün akşama dogru aradılar çözmüşler kontrol ettim bendede giriyor