iPhone 6+ bükülme hakkinda

Merhaba arkadaşlar gecen hafta almış Olduğum iPhone 6plus telefonun 1 hafta içinde bu hale geldi ( telefonu aldığım zamandan beri el bebek gül bebek ceketimin cebine koydum . Pantolon cebine dahi sokmadım )


[IMG][/IMG]

Görüldüğü üzere bu iPhone 6plusin bükülme iddaları gerçekmiş. Apple bu konu ile ilgili 9 kışını şikayette bulunduğunu söylemiş. 10. Kisi ben olucam sanırım
Telefon vatan bilgisayardan alınma . Apple a bu telefonu için iade isticem. Bana Ücret iadesi yaparlar mi. Yenisi ile değiştirmek istemiyorum, sanırım bu kronik bir sorun . Su an zaten iPhone 5s var onu kullanicam , Ücret iadesi benim için en iyisi olacak


Storedan yanıt geldi arkadaşlar. Sorunun kullanıcı kaynaklı olduğunu , değişimin yapılayamacağını söylendi.

Size tavsiyem KESİNLİKLE IPHONE 6 PLUS ALMAYIN.
Üretilen mallar sorunlu ve Apple bunu kesinlikle kabul etmiyor, fakat çevremde bu sorunu yaşayan onlarca kişi var

direk apple'dan alsan iade edebilirdin kesin ama şu anda geri iade talebini vatan bilgisayar'a yapabilirsin onlar da kabul eder mi meçhul.

apple store'a giderek yenisini talep edebilirsin.

Iphone 5s varken niye gidip Iphone 6+ aldiniz? sonucta cok bi fark yok fiyat haric

Ayrica geri alip paranizi vermezler ya tamir edilir yada yenisini alirsin.

Iphone 6+ Türkiyede kaca ?

2649 tlye almıştım
Su an applei Aradım servis numarasını verdiler
Servis numarasını aradığımda adam Kullanıcı Kaynaklı bi sorun vardır gibi konustu

--R10.NET; Flood Engellendi -->-> Yeni yazılan mesaj 14:15:00 -->-> Daha önceki mesaj 14:12:36 --

Araştırdığım kadarı ile uçağa binmiş olmamla Kaynaklı bi durum, metal yorgunluğundan oldugunu dusunuyorum

İstanbula gitme şansınız varsa randevu alıp applestore' a gidin.

Maalesef İstanbul'a gidebilmek gibi bir durumum yok, telefon artık kendi kendine de reset atmaya başladı. telefonu servise postalayacagim. Ürünün sorunlarını Gösteren video/resim ekleyeceğim kargoya. Ürünün ayıplı mal Oldugunu, 4077 sayılı kanuna göre para iadesi isteyeceğimi belirticem

Zaten sıfırıyla değiştiriyorlar hocam sorun olacağını sanmam.
Olmazsa Apple'ı arayın. Yurtdışında ki elemanlarına bağlanıyor (Belçika ve İspanya'ya) Türkçe biliyor elemanlar. Derdinizi uygun bir dille anlatın çok ilgililer. Olmazsa Ap'a da mail atın.
Sorununuz çözülecektir.

Servise yollarsanız muhtemelen kullanıcı hatası diyip geri göndereceklerdir. Bir tanıdığınız gidebilirse dediğim şekilde yapmanız yararınıza olacaktır.
Bu arada bende 2 yıl önce Edirne'deydim 6 yıl kalmıştık orada.

Bugün Apple'ı tekrar aradım. Sağolsun adaşım kağan bey çok yardımcı oldu. Sorunumu anlattım. Eğilme/bükülme sorunu ile gelen tüm telefonların hepsiburada/bimeks/vatan tarzı sitelerdeki satıslardan geldiğini soyledi. İlk olarak Vatan bilgisayarı aramanız sizin için daha mantıklı olacaktır dedi. Ürünlermizi satan bu siteler kar kazandıgı halde kullanıcıyı magdur ediyorlar, sorunlarda müşteriye yardımcı olmuyorlar dedi. Siz bu telefonu alalı 7 gun olmus, telefonu geri iade etme hakkınız yasal olarak var dedi. Ama vatan bilgisayar buna yaklasmadı. Kağan bey biz kendi ürünlerimizin sonuna kadar arkasındayız, rezervasyon yaptırıp storea gelin son çare olarak dedi. Ama rezervasyon işleminin oldukca zor oldugunu soyledi. Ayrıca ürünün çok kısa bir sure içerisinde bu duruma gelmesinin kullanıcı kaynaklı olmadığını düşündüğünü belirtti.

Şunu söylemeliyim ki bugüne kadar telefonda aldığım en iyi destekti

Bu aksam 3 ocak için randevu aldım. Ürünü bir arkadasıma postalayacagım.
Değişim işlemi için telefonun aksesurlarını da göndermem gerekir mi arkadaşlar ?