• 01-12-2014, 20:29:22
    #1
    Üyeliği durduruldu
    Arkadaşlar cihazı servise verdim; vermez olaydım.

    Bugün güncellemişler durumu şimdide imei uyuşmuyor diyorlar. Böyle bir şey mümkün mü? sonuçta ben cihazı tcell'den aldım.

    daha önce başına bu durum gelen var mı?



    bir de bunlar beni aramadan etmeden; müşteri isteği yazmışlar. Cidden hıyarlık yapıyorlar başka bir şey değil yemin ederim.
  • 01-12-2014, 21:08:44
    #2
    Üyeliği durduruldu
    Sikayetvar'a bir konu açın genpa ilgili, garantiye gönderdiğiniz yere gidin, nasıl olur'da IME adresini kontrol etmeden cihaz satarsınız vs gibisinden yaygara koparın ama sakın ha pasif konuşmayın sert olun. Yine sonuç alamaz iseniz elinizdeki fatura vs bilgiler ile İliniz'de bulunan Tüketici hakem heyetine gidin. Benzeri sorun başıma geldi garanti dışı vs diye her türlü sorunuzda yardımcı olurum elimden geldiği kadar.
  • 01-12-2014, 21:30:15
    #3
    Üyeliği durduruldu
    Vurankaya adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Sikayetvar'a bir konu açın genpa ilgili, garantiye gönderdiğiniz yere gidin, nasıl olur'da IME adresini kontrol etmeden cihaz satarsınız vs gibisinden yaygara koparın ama sakın ha pasif konuşmayın sert olun. Yine sonuç alamaz iseniz elinizdeki fatura vs bilgiler ile İliniz'de bulunan Tüketici hakem heyetine gidin. Benzeri sorun başıma geldi garanti dışı vs diye her türlü sorunuzda yardımcı olurum elimden geldiği kadar.
    hocam bir de taksimde ki turkcell'den aldım. bilindik bir yer; böyle saçma bir şey denilebilir mi ya? Anlamadım gitti olayı. İmei değişik ise ben ne yapayım. Sanki kasayı değiştirdik anasını satayım.
  • 01-12-2014, 21:32:45
    #4
    Üyeliği durduruldu
    MusaitYerde adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    hocam bir de taksimde ki turkcell'den aldım. bilindik bir yer; böyle saçma bir şey denilebilir mi ya? Anlamadım gitti olayı. İmei değişik ise ben ne yapayım. Sanki kasayı değiştirdik anasını satayım.

    Dediğim gibi yapın bence, bende Vodafone'den almıştım cihazı Kaçak diye mesaj gelince rezil oldum üstelik kız arkadaşıma almıştım, 40 kez özür dilediler cihazı yenisi ile değiştirmek zorunda kaldılar.