• 11-11-2014, 00:03:43
    #10
    Kimlik doğrulama veya yönetimden onay bekliyor.
    Arkadaşlar bankaya gittim ismime havale de yok. 15 gündür para ortada yok Banka diyor ki bizde değil, sanalpazar diyor ki bizden çıktı para. Uçtu mu bu para ?

    Sanal pazardan dekont istedim hesabıma ödeme yapıldığına dair, dekont diye attıkları şey panellerinde görünen iade onay görüntüsü..

    Ne yapabilirim bu saatten sonra ?
  • 11-11-2014, 05:32:35
    #11
    MertWeb adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Arkadaşlar bankaya gittim ismime havale de yok. 15 gündür para ortada yok Banka diyor ki bizde değil, sanalpazar diyor ki bizden çıktı para. Uçtu mu bu para ?

    Sanal pazardan dekont istedim hesabıma ödeme yapıldığına dair, dekont diye attıkları şey panellerinde görünen iade onay görüntüsü..

    Ne yapabilirim bu saatten sonra ?
    Tüketici hakları
  • 11-11-2014, 06:51:46
    #12
    MertWeb adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Arkadaşlar bankaya gittim ismime havale de yok. 15 gündür para ortada yok Banka diyor ki bizde değil, sanalpazar diyor ki bizden çıktı para. Uçtu mu bu para ?

    Sanal pazardan dekont istedim hesabıma ödeme yapıldığına dair, dekont diye attıkları şey panellerinde görünen iade onay görüntüsü..

    Ne yapabilirim bu saatten sonra ?
    Hocam para iade oldu diyorsa sanalpazar olmuştur. Sorun %99 ziraat bankasından kaynaklanıyor 1 kez gittigidiyor'dan ürün alıp iade etmiştim para tam 45 gün sonra geldi. Bankaya tekrar sorun geçiştirmişlerdir.
  • 11-11-2014, 09:32:21
    #13
    MertWeb adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Merhaba arkadaşlar,

    Durumu şöyle özetleyeyim;

    2 hafta önce sanal pazar'dan bir ürün satın aldım, ürün satın aldıktan sonra kart onayı yapmam gerekiyormuş 1 lira gibi bir ödeme yapıp. Fakat ben bilmiyordum, açıkçası dikkatte etmedim. 3 günün sonunda ödeme iade ediliyormuş onay işlemi yapılmazsa. O arada da şansa işlem yaptığım kartı kaybettim

    Nitekim ben onaylama işlemini yapmayınca para iade edildi. Daha doğrusu iade edildiği söylendi ama ortada gelen giden yok. Kaybolan kartı bulan kişi iptal ettirmiş. Ziraat'ı arıyorum durumu anlatıyorum, hesapta görünen bir hareketlilik yok. Para çekilmiş sanal pazar tarafından ama yatan yok. Sanal pazarla mesajlaşıyorum paranız gönderildi diyor gelen giden yok.

    Kaybolan karta iade etmiş olmalarının bir etkisi olabilir mi? Ama sonuçta hesaba gelmiyor mu para, kartla ne alakası olabilir ki?

    2 haftadır bekliyorum para ortada yok. Ne yapacağımı şaşırdım.
    30 gün sürebiliyor dostum hemen gelmiyor ne yazık ki
  • 11-11-2014, 09:51:03
    #14
    mutluolmakicin adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    30 gün sürebiliyor dostum hemen gelmiyor ne yazık ki

    Bu ne saçmalık ya.. Bankadan mı kaynaklı yani?

    Gidip itiraz edemiyor muyuz. Paramıza el koyuyorlar böyle bir şey var mı.
  • 11-11-2014, 11:20:13
    #15
    MertWeb adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Bu ne saçmalık ya.. Bankadan mı kaynaklı yani?

    Gidip itiraz edemiyor muyuz. Paramıza el koyuyorlar böyle bir şey var mı.
    paran ortada kalıyor gibi bir şey.
    ben baya bekledim en son bankayı arayıp patlıcaktım hesaba baktım ki gelmiş.
  • 11-11-2014, 12:40:15
    #16
    Bunun adı gasp başka bir şey değil.