Bugün sonunda annemi ikna edip kredi masraflarının geri iadesi için işlemleri başlatmak için yola çıktık. İş bankasına yaptığımız başvuruda direk 10 yıl içindeki kredi masraflarının dekontlarını istedik. Adet başı 5TL şeklinde ilginç bir ücret istediler bizde mecburen onayladık ve gişeye gidip parayı ödedik. Aldığımız "Diğer komisyon" adlı ödeme dekontunu gösterip kredilerin dekontlarını istediğimiz zaman bize dahada ilginç bir belgeye imza atmamız gerektiğini söylediler. Tabiki okuyunca imza atmak istemedik ve dekontlarımızı bize teslim etmediler. Görevlinin şefine gittik ve oda bize bu belgeyi imzalamadan dekontları teslim etmeyeceğini söyledi. Yaklaşık 5 dakika bu belge için tartıştıktan sonra adresimize dekontları kargolayacaklarını söylediler fakat kapıda yine bu belgeyi imzalamamız gerekeceğini söylediler. Özetle iş bankası sanırım geri ödemeyi engellemek için bir belge imzalatıp bizi haksız duruma sokmak istiyor.
Belgenin içeriğinden aklımda kalanlar:
"Tüketici masrafları bilerek ödedi", "tüketici 1 yılı geçen kredilerin ücret iadelerini alamayacağını biliyor" birkaç yasa madde bulunuyor ama işin en ilginç kısmı tamamen geri ödeme üzerine olan bir belge olması. Özellikle dikkat ettim belgede "dekont" kelimesi geçmiyor. Fakat ne hikmetse dekontları almam için bu belgeye imza atmam gerekiyormuş
Bu arada internette bu belge hakkında hiçbir bilgi bulamadım.
Bu arada internette bu belge hakkında hiçbir bilgi bulamadım.
