Vodafone'u nereye şikayet etmeliyim ?

Mantıksızlığı Mı Desem Yoksa İşgüzarlığı Mı Desem Bilmiyorum da Arkadaşlar.
Anlayan Anlamıştır Ama Yine de Yazayım Ekstradan Aldığın Tarifene ESNET DK Yaz ki 250 DK Hediye Verelim Diyorlar.

https://tuketici.btk.gov.tr/

Hocam vodafone sikayetvar com sikayet edersen hemen cevaplıyorlar. Konuyu okumadım


ZTE-BLADE cihazımdan gönderildi

Tüketici hakem heyeti bu noktadan sonra hocam


Sent from my iPhone using Tapatalk

Hocam geçmiş olsun zamanında banada 60 TL fatura geçirdiler 1 saat müşteri hizmetleriyle konuştum kavga ettim küfrettim kapattım aradan yarım saat geçti tekrar aradım anlattım baştan lütfen bekleyiniz dedi kadın sonra döndüğünde 3 ay fatura ödemeyeceksiniz demişti. Yani derim ki arayın müşteri hizmetlerini kapatmayın rahatsız edin işin peşini bırakmayın yanlışlarını söyleyin

Direk BTK'ya şikayet edin. Mecburen dönüş yapmak zorundalar.

Bu tüketici heyeti falan dernek mi arkadaş bir türlü anlamadım da aslında Nerde bunların yeri?

Kaymakamliklarda