• 28-05-2014, 10:02:11
    #1
    Arkadaşlar hepsiburadan ses sistemi almıştım 2 ay sonra bir tanesi çalışmadı hoparlörün. geri gönderdim hepsiburadada servisine iletsin diye. 5-6 gün oldu sanırım göndereli akıbetini sorayım dedim kız 6 ay tamir süresi var dedi. 20 iş günü kalkmış. böyle birşey var mı ?

    Haberlerde felan hatta haberini oldu dedi. Bende haber beni ilgilendirmiyor yasal olarak 6 aymı diye sordum tereddütte kaldı sonra evet 6 ay dedi yasal olarak.

    Prosedürü bilmediğim için peki dedim kapattım.
    Şimdi bu konuda bilgisi olan arkadaşlar yardımcı olabilir misiniz ürün tamir süresi 6 ay mı 20 iş günümü ?

    Servise gönderdik 6 ay yapılmasını mı beklicez ? Yasalı nedir bu işin ?
  • 28-05-2014, 10:08:25
    #2
    Üyeliği durduruldu
    Öyle bir dünya yok. Garanti belgesini okuyun orda ne yazıyor ise
  • 28-05-2014, 10:15:07
    #3
    Garantide 20 iş günü diyor. Kadım 1-2 gün içinde değişiklik oldu dedi. Bende ısrar ettim http://www.mevzuat.gov.tr/Metin.Aspx...evzuatIliski=0 adresinden okudum orda da 20 iş günü diyor. Detaylı bilgi için haber vereceklerini ilettiler beklemedeyim. Kafasına göre esen kural mı koyuyor arkadaş..
  • 28-05-2014, 10:15:37
    #4
    Yok 6 sene Bir daha ara hoparlörün hemen yenisini istiyorum de bağır çağır.
  • 28-05-2014, 10:18:58
    #5
    Üyeliği durduruldu
    SABOCES adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Garantide 20 iş günü diyor. Kadım 1-2 gün içinde değişiklik oldu dedi. Bende ısrar ettim http://www.mevzuat.gov.tr/Metin.Aspx...evzuatIliski=0 adresinden okudum orda da 20 iş günü diyor. Detaylı bilgi için haber vereceklerini ilettiler beklemedeyim. Kafasına göre esen kural mı koyuyor arkadaş..
    Siz israr edin biraz sert konuşun anca anlar hani bi laf vardır deveye diken felan diye devamını getirmeyin banlanmayalım
  • 28-05-2014, 10:26:17
    #6
    abcgrup adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Yok 6 sene Bir daha ara hoparlörün hemen yenisini istiyorum de bağır çağır.
    2 ay oldu alalı hocam. Yasal olarak hakkımız neyse onu isteriz yani yenisini gönderebilirlermi prosedürü bilmeden ezbere bağırıp çağırmayalım yazık günah..
  • 28-05-2014, 10:35:43
    #7
    SABOCES adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    2 ay oldu alalı hocam. Yasal olarak hakkımız neyse onu isteriz yani yenisini gönderebilirlermi prosedürü bilmeden ezbere bağırıp çağırmayalım yazık günah..
    Akıl mantık var 20 iş gününden 6 aya çıkar mı hiç. Bekleyin yapılmazsa yenisini isteyin.
  • 28-05-2014, 10:55:33
    #8
    İyi demedi artık sizin bir ses sisteminiz yok
  • 28-05-2014, 11:03:10
    #9
    Şu 20 gün geçsin direk tüketici mahkemesine giderim umrum değil. Vaktim var uğraştırırım mahkeme ile..