Turkcell Kullanıyoruz Öneriniz ?

Yaklaşık 14 Yıldır kullanıyorum o zaman ilk aldığımızda yaşım tutmuyordu hat almaya.Ailede de 4 adet toplamda Turkcell hat kullanıyoruz sorarsanız hiç bir faydası yok gibi hiç başka operatöre geçmeyi düşünmesemde artık kendimi sorgular oldum çünkü hr ay düzenli en az 30 Tl yüklüyorum sadece aldığım hizmet her yöne 500 dk artı Turkcell 1000 sms bunun haricinde ekstra her yöne sms çin 8 Tl ödüyorum.Bunun bnden çıktısı 38 tl aylık artı diğer 3 hat içinde aynı şekil düşünürsek diyelim aylık 120 tl kontör ödüyoruz an itibariyle en düşük konuşma kampanyası Turkcellde 25 tl oda 500 dk her yöne ama diğer operatörlerde daha uygun tarifeler bulunmakta en basiti Avea 200 dk 15 tl,120 dk 10 tl vs vs bunu Turkcell Müştri hizmetlerine mail olarak attığımda ilgilenip cevap atsalarda bu beni tatmin etti mi derseniz tabikide hayır sizc ne yapmalıyız ?

Turkcell Mailime cevabı :

Turkcell ailesi olarak her müşterimiz bizim için özeldir ve bu hizmet anlayışı ile 7/24 sizlere daha iyi hizmet vermek için çalışmalarımıza devam ediyoruz.
​

Belirtmiş olduğunuz yorumu dikkate alarak gerekli yerlere ileteceğimi ve değerlendirileceğini bilmenizi isterim.

Bazı uygulamalarda farklı kriterleri göz önünde bulundurmamız gerekiyor. Aktarmış olduklarımla şu anki yorumunuza istediğiniz cevabı veremeyeceğim için üzgünüm. Müşterilerimizin ortak kullanım alışkanlıklarına göre tarife ve kampanyalar üretmeye çalışıyoruz. Turkcell ailesine yeni katılacak olan müşterilerimize de hatlarını cazip bir şekilde kullanabileceği imkanlar sunmak istedik. Bunun yanı sıra tabiki mevcut müşterilerimiz için de çalışmalarımız sürekli devam ediyor. Sizler ve görüşleriniz bizim için son derece önemli.


Başvurunuzla alakalı uygun saat iletirseniz s​özlü görüşme sağlayarak yararlanabileceğiniz kampanyalarımız hakkında bilgi verebilirim. Dilerseniz siz de www.turkcell.com.tr sayfamızdan kampanyalarımızı takip edebilirsiniz.

Aklınıza takılan her konuda tarafımıza dönüş sağlayabilirsiniz.

Güzel bir gün geçirmeniz dileğiyle...

Yani hocam turkcell en eski ve bilindik bir marka. 2 tane büyük rakipleri olmasına rağmen bırınde 25 TL olan paket turkcell de 50 TL adam benım rakıbım var rekabet fazla demıyo kurmus alt yapısını 50 TL verirsin ama hiç sorun yasamazsın diyor. 38 TL ye sızın paketınıze en yakın avea ve vodafone da 25 Tl ye faturalı faturasız paketler var 500dk her yone 5000 sms 2 gb internet şeklinde avea yı onermem ama vodafone u kullanabılırsınız.

Kesinlikle kalitesi olduğu için tercih ediyoruz hocam ama işte aylığa vurunca 4 hatta da daha uygun cebimizi daha az üzecek rakamlarla aynı tarifeleri arıyoruz ki dediğiniz gibi aslında Vodafone de hem dakika hem sms hemde internet var hemde daha uygun 25 yani

Hocam çok sık seyahat eden birisi değilseniz vodafone a gecın derım. dedıgınız gıbı 4 kısı aylıga vurunca turkcell de 150 tl oduyorsunuz vodafone da 100 tl ve daha fazla hizmet alıyorsunuz karar sizin

Hocam Seyahat ettiğimiz yok Bursa içindeyiz ailecek yani Vodafone herkes öneriyor Turkcell kampanyalar bakımından biraz daha geride güzel kapanyalar varda meblası yüksek