iPhone Garanti Kapsamında Yeni Telefon Gönderdi Ama...

Merhabalar,

1 Nisan tarihinde telefonu garantiye gönderdim. Telefonun üst tuşu basmıyordu. Bugün aradılar ve telefonun yenisini göndermişler yani cihaz değişmiş ve gelip alabilirsiniz dediler. Açıkçası bu kadar hızlı olacağını beklemiyordum ama şansım yaver gitti sanırım

Şimdi sorum şu: Sadece cihazı mı gönderecekler yoksa yeni kutusunda mı gelecek telefon? Yeni şarj aleti kulaklık vs vs ?

Ankara'da olduğum için telefon farklı bir ilde yarın gidip alacağım.

Telefonun garantisi nedir, genpa mı?

Teleservices Ankara hocam.

Hocam sadece telefon değişecek yani aksesuarlar degil .

bizim htc one x vardı hocam bizden fatura şarj aleti kulaklık kutusu ne varsa götürmemizi istemişlerdi götürdük onları verdik sıfır kutusunda ürün verdiler isterseniz bir arayıp sorun sonra git gel yapmayın

donanımhaber de yapılan yoruma baktım da çok komik.

"teleservice yi kısaca özetlicek olursak şöyle; sorunlu telefon demek teleservice demek + teleservice demek sorunlu telefon demek"

Teleservice genelde 700 lira verin yenisini verelim derdi. teleservice çalışanları çok rahat galiba, telefonu yapamayınca direk yenisini gönderiyorlar. Hocam teleservice ise en az 1 ay beklersiniz, telefonun geldiğini sanmıyorum sadece değişim kararı çıkmıştır. Bi kontrol edin derim.

Teşekkürler

Bende yorumları o şekilde okumuştum ama ilginç

Bizzat Aveadan arayıp telefonunuz garantiden sıfır cihaz olarak gelmiştir, gelip alabilirsiniz dediler. Gayet açık değil mi sizce de ?

Eğer kutu olarak gönderdiyseniz tamamen değişiyor. Benimde öyle olmuştu tabi 40 gün beklemiştim (iphone dist garantisinde değildi)