TinyDeal.com Büyük bir problemim var?

Öncelikle merhaba,

Arkadaşlar ben deneme amaçlı bir telefon kapağı istemiştim. Bana 2 gün önce buradan bir ayakkabı geldi. 25$lık ayakkabı geldi bende aldım ne yalan söyleyeyim. Bugünde telefon kapağım elime ulaştı.

Ben bu ayakkabıyı tekrar Cine nasıl yollayacağım?
PTT'ye gitsem bu kargo gelmişti aynen geri yollasanız desem olur mu?
Birde ben bu kargoyu çine yollasam çince nasıl anlatacağım durumu firmaya?

Sonuçta hakkım olmayan bir ürün bu. Haram yememem gerekli. Çine geri yollama ihtimalim varsa yollayacağım eğer yoksa bir fakire vereceğim. Öncelikle çine göndermenin yolunu nasıl bulacağız. Çünkü gelen kargoda nereden geldiği tamamen çince yazıyor.

Üstelik yolladık diyelim hatalı kargo gelmiş diye nasıl bildireceğiz?

Her şeyi geçtim salak gibi bu kargoyu başta almayacaktım. Gerçi nerden bileyim içerisinde ayakkabı çıkacağını. Benim adıma gelmiş bende niye bu kadar büyük kargo diye şaşırmıştım. Altı üstü bir telefon kapağı istemiştim dedim. Cart cart yırttım kutuyu ve açtımki ayakkabı. Ptt'yi aradım biz bilemeyiz kargo adınıza gelmiş dediler. Ayakkabı 2-3 gündür kutusunda evde yatıyor.

Bana bir çıkar yol bulun :/

Destek bölümünden ulaşabilirsiniz ama Çin siteleri bu tarz hataları sık yapıyor, ulaşsanız bile destekten bana göre hata bizden kaynaklı olduğu için ürün sizde kalabilir, özür diliyoruz diyeceklerdir diye düşünüyorum.

Tamam ürünü var sayalım bize hediye ettiler. Lakin ürünün gitmesi gereken kişi için bu böyle olmayacaktır? O kişiye ürün gönderecekler mi? Firmayı düşündüğüm yok firmanın yaptığı bir hata elbette lakin o kişinin hakkına geçmiş oluyoruz..

Alan kişi ürün eline geçmez ise onaylamaz, parasını geri alır bu kadar basit.

Bence bu sorunun cevabını burada değil de o sitenin online destek bölümünde arayın hocam. (:

İyide gram İngilizce veya Çince bilgim yok. Nasıl cevabı bulacağım sorun burada

çine geri kargo 11-12tl arası tuutyor ben cep telefonu geri göndermiştim aliexpress e.