TTnet Ünversiteli Kampanyasında ŞOK Fatura - Sayfa 2

08-01-2014, 23:20:54

#10

Chile_Mix

salim59 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

bana hiç gelmiyor fatura ne ttnet-nede tivibu hiç parada almiyorlar 1 senedir

Bir yanlışlık varsa mutlaka düzeltilir hocam Türk telekom ofisine gidip itirazınızı yapın gerekli incelemeyi yaparlar.

E-Fatura'da mı yok

Öyleyse fazla faturalarla sizin faturayı kurtarıyorlar

09-01-2014, 03:44:52

#11

sercander

Kimlik doğrulama veya yönetimden onay bekliyor.

teknomaster adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Merhaba arkadaşlar. Biliyorsunuz ttnet üniversiteli kampanyası var geçen sene nisanda başvurmuştum fatura hep 53 tl gelirken bu ay 67tl gözüküyor.

Sebebini faturanın pdfsi açılmadığı için henüz çözemedim. Fakat ttnetin bu fatura sahtekarlığını çözmeden bu faturayı ödemicem.

Kullananlar varsa lütfen destek olsun

faturayı ödemicem derken ttnete kafamı tutcan

walla çatır çatır alırlar bence hıc bulasma sonra bnm gıbı 300 tl fatura odersın

09-01-2014, 09:22:47

#12

bunyamin81

TTnet Bayi çalışanı ve Üniversiteli kampanyası kullanan biri olarak aynı fatura bende dahil tüm üniversiteli paketi kullanan abonelere geldi. Merkez ile görüştük fatura detaylarının ayın 13 ünden sonra sisteme yükleneceği için o tarihe kadar faturayı ödemememizi ve gelen aboneleri bu şekilde yönlendirmemizi istediler. Bakalım sonuç ne olacak

09-01-2014, 10:51:57

#13

WebServisi

bunyamin81 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

TTnet Bayi çalışanı ve Üniversiteli kampanyası kullanan biri olarak aynı fatura bende dahil tüm üniversiteli paketi kullanan abonelere geldi. Merkez ile görüştük fatura detaylarının ayın 13 ünden sonra sisteme yükleneceği için o tarihe kadar faturayı ödemememizi ve gelen aboneleri bu şekilde yönlendirmemizi istediler. Bakalım sonuç ne olacak

ayın 13ünden sonramı düzelteceklermiş hocam bu faturaları?
bende üniversiteli yalın internet kampanyasını kullanıyorum, 2013 eylül ayında hizmeti almaya başlamama rağmen benimde faturamda 13 liralık bir artış var

edit: dün akşam şikayette bulunmuştum az önce ttnet müşteri hizmetlerinden aradılar, fatura detayları şuanda daha çıkmadı sadece faturalar oluşturuldu dediler, ayın 15ine doğru tekrar iletişime geçiniz dediler

09-01-2014, 11:50:58

#14

teknomaster

Kimlik doğrulama veya yönetimden onay bekliyor.

sercander adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

faturayı ödemicem derken ttnete kafamı tutcan

walla çatır çatır alırlar bence hıc bulasma sonra bnm gıbı 300 tl fatura odersın

merak etme hiçbirşey yapamazlar 3. fatura dönemine kadar hat kesilmiyor. Faiz olursa olur çokta umrumda değil. gerekirse yasal hakkımı ararım sözleşme elimde. kolay değil 300 ödetmek

09-01-2014, 15:01:08

#15

sercander

teknomaster adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

merak etme hiçbirşey yapamazlar 3. fatura dönemine kadar hat kesilmiyor. Faiz olursa olur çokta umrumda değil. gerekirse yasal hakkımı ararım sözleşme elimde. kolay değil 300 ödetmek

walla bi şekilde ödedetiyorlar baştan diyeyimde

10-01-2014, 17:02:24

#16

aros_121

Merhaba benim de 53 gelmesi gerekirken 66 lira geldi. Site üzerinden şikayet ettim, biraz önce müşteri hizmetinden aradılar, faturalandırmalar da hata oluştuğunu bu ay faturayı bu miktarda ödememizi ve önümüzdeki aydan itibaren hatanın düzeltileceğini belirttiler.

Düzenleme: Bugün fatura ödemek için baktığımda ödenecek miktar 52.99 olarak düzeltilmişti.

10-01-2014, 22:34:47

#17

~~CWShadow~~

Üyeliği durduruldu

Bende TTNET Bünyesinde çalışmakta ve Aynı paketten kullanmaktayım.

Öncelikli olarak şunu belirteyim ki bu pakette Genel bir faturalandırma sorunu mevcut. yani bu paketi kullanan tüm kişilerde yaklaşık 13 tl civarında bir farklılık var.

Tabiki hakkınızı aramalısınız, Tabiki TTNet'te bu sorunu çözecektir. Ancak bu sorunu yaşayan bu paketten kullanan kişiler TTNet müşteri hizmetlerinden şikayet bildiriminde bulunursa, bu sorunun biraz daha erken çözümlenmesini sağlayabilir.

Hayırlı forumlar diliyorum.

10-01-2014, 22:49:45

#18

DAVUT

Kimlik doğrulama veya yönetimden onay bekliyor.

Yukarıda belirtilen ücretlere %18 KDV ve %5 ÖİV dahildir. İnternet aylık paket ücreti ve kota aşım ücretine her yıl Ocak ayında %7'yi aşmayacak şekilde fiyat artışı yapılacaktır.

http://www.ttnet.com.tr/bireysel/kam...ampanyasi.aspx