• 23-12-2013, 21:46:55
    #1
    Arkadaşlar internet sağlayıcıların lordu olan TTNET'i her gün arayıp hız problemi hakkında şikayette bulunuyoruz.

    #Operatörle beraber modem kapatıp açıldı.

    #DNS yazmayı bilmiyormuşuz gibi Ttnet, google dns girdik.

    #Operatör, modemimizi kendi panelinden kapatıp açtı.

    #Her gün düzenli arıza kaydını sorun düzelecekmiş gibi açtırıyoruz.

    # Twitter hesabından yazdım yine yok.

    Neredeyse her gün arıyorum.
    Artık şikayetin her türlüsünu denedim herhangi bir sonuç çıkmıyor.

    Farklı bir taktik deneyip, çözum bulabilen var mı?

    * Burada superonline veya kablo net gibi bir internet sağlayıcı maalesef yok.

    GT-N7100 cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi
  • 23-12-2013, 21:51:16
    #2
    Üyeliği durduruldu
    Taahhütlü değil isen telefon ile ara ben bu hızdan memnun değilim hattımı nasıl kapattırabilirim de hemen düzeltirler.

    Taahhütlü isen ara biraz yakın lafının sonlarında bana verilmesi gereken hız limiti bana tarafınızca sağlanmıyor siz halledemiyorsanız tüketici hakları mahkemesine başvuracağım aylardır bıktırdınız demen yeterli.

    ( aynısı benim başıma geldi bilgisayar resmen ölü gibiydi şu an bomba gibi )
  • 23-12-2013, 22:43:08
    #3
    Egemen adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Taahhütlü değil isen telefon ile ara ben bu hızdan memnun değilim hattımı nasıl kapattırabilirim de hemen düzeltirler.

    Taahhütlü isen ara biraz yakın lafının sonlarında bana verilmesi gereken hız limiti bana tarafınızca sağlanmıyor siz halledemiyorsanız tüketici hakları mahkemesine başvuracağım aylardır bıktırdınız demen yeterli.

    ( aynısı benim başıma geldi bilgisayar resmen ölü gibiydi şu an bomba gibi )
    24 ay taahhütlü aboneliğim.
    Yarın yine arayacağım o zaman söyleyeceğim bakalim ne olacak.

    Bu arada şuan ki popüler cevapları;
    Adil kota hakkını geçtiğiniz için hızınız otomatik olarak düşmüş.
  • 24-12-2013, 01:07:17
    #4
    Üyeliği durduruldu
    Ment adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    24 ay taahhütlü aboneliğim.
    Yarın yine arayacağım o zaman söyleyeceğim bakalim ne olacak.

    Bu arada şuan ki popüler cevapları;
    Adil kota hakkını geçtiğiniz için hızınız otomatik olarak düşmüş.
    Bana da aynen böyle davrandılar ama hak ettiğim yani sizin vaat ettiğini hız limitini göremiyorum tüketici hakları mahkemesine başvuracağım çünkü aylardır benim ile ilgilenmiyorsunuz sorunumu çözmüyorsunuz dedim ve ertesi gün düzeldi o gün bu gün mutlu mesut yaşıyorum.
  • 24-12-2013, 01:11:43
    #5
    Üyeliği durduruldu
    İcerideki dahili hattiniz icin cat5 isimli kablodan alin ve onu doseyin.

    Cok fazla ek yapmayin hatta mumkunse giris ve cikis disinda hic ek olmasin.

    Baglanabiliyorsaniz wifi yerine kablo ile baglanin.

    Bunlari yaparsaniz cok ciddi bir hiz artisi olacagina emin olabilirsiniz.

    Kolay gelsin...
  • 24-12-2013, 09:48:17
    #6
    Divinity adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    İcerideki dahili hattiniz icin cat5 isimli kablodan alin ve onu doseyin.

    Cok fazla ek yapmayin hatta mumkunse giris ve cikis disinda hic ek olmasin.

    Baglanabiliyorsaniz wifi yerine kablo ile baglanin.

    Bunlari yaparsaniz cok ciddi bir hiz artisi olacagina emin olabilirsiniz.

    Kolay gelsin...
    Tavsiyeleriniz için teşekkür ederim hocam. Ev arkadaşlarıyla kalıyoruz wifi'den girmekten başka çaremiz yok maalesef.
  • 24-12-2013, 09:56:43
    #7
    Hocam hattın 2mb yi geçmiyorsa bulunduğun bölgede ttnet sistemi yoktur. Sistem çekmiyorlar sanırım merkeze biraz uzak yerlere. İlk başta Ttnete gidip danış o bölgede sistem yok derlerse Tüketici mahkemesine felan danış istersen ne yapabiliriz diye.
  • 24-12-2013, 10:10:46
    #8
    telefonda bağırın çağırın, anasantrala bildirim yapıyorlar. sonra siz kapatıyorsunuz anasantral direk sizi arıyor.
  • 24-12-2013, 10:22:51
    #9
    Sormaniz gereken sey su bulundugum yerde kac mb hat destekliyor bazen 4 mb hat veriyorlar arayip hattimi 8mb hattina cikarin demektir. Eger hattiniz destekliyorsa hattinizi yukselttirin kablolar eski kablolar hattiniz yuksek hizi desteklemiyorsa hattinizi actirirsaniz kablolar zayif olacagi icin surekli i ternetiniz kopacaktir. Ben 8 mb ye kadar kullaniyorum ama 10.2 mb ye kadar cikiyorum.