• 02-11-2013, 02:22:27
    #1
    Arkadaşlar bir durum dikkatimi çekti, bana adana'dan bi kargo geldi, bu kargo içinde kişiye 1200 lira ödedim, neticede az para değil. Neyse, kişi kargoya verdikten 1 gün sonra ortağım sabah saat 10 civarı aras kargoyu aramış ve benim adıma konuşmuş, kargonun gelip gelmediğini sormuş. benim bundan haberim yoktu. saat 12 gibi de ben uyandım ve aras kargoyu aradım adıma adana'dan kargo gelecekti öğrenebilir miyim dedim. kargonun geldiğini saat 3 gibi dağıtıma çıkacağını söylediler. bende tamam dedim. telefonu kapattıktan sonra daha fazla beklememek için şubeye gittim. kargom vardı ali furkan yılmaz adına dedim. adam bana nereden gelecekti diye sordu, adana dedim. sonra gitti kutumu getirdi, bi kağıt uzattı tc'ni yaz imzala dedi. tc numaramı yazıp imzaladım ve adam kontrol bile etmeden sıradaki kişiyi aldı. şimdi benim merak ettiğim benim adımı vererek başkası oraya gitmiş olsaydı bu kargoyu direkt alacak mıydı?
  • 02-11-2013, 02:33:41
    #2
    Şubenin yetkililerinden kaynaklanıyor bu durum direk Aras Kargo ya bağlamamak lazım. Şahsen hep Aras ile çalışıyorum her defasında da kimlik soruyorlar. Bence şikayette bulunun genel merkeze
  • 02-11-2013, 02:57:53
    #3
    Hocam aslında bunların genel şubesini arayıp şikayette bulunacaksın. Siz bugün belki mağdur olmadınız ama yarın bi başkası mağdur olabilir. Adam akıllı işini yapan firma kalmadı, güven,özen, hizmet vs yok yani sıfır..
  • 02-11-2013, 09:09:40
    #4
    İzmir'de bulunduğum yere hem aras kargo hem de yurtiçi kargo kargo getirmiyor.
    Bir de yüzsüz yüzsüz telefonda; Personellerimiz gitmiş ama bulamamışlar sizi evde değilmişsiniz ki, diyorlar. )))
    O gün boyu sabah 9dan akşam 12'ye kadar evde olan biri olmasam, belki öğleden sonra gelmiştir diyeceğim ama... İşte!
  • 02-11-2013, 09:16:51
    #5
    Hocam evet isteyen kişi senin adını kendisiymiş gibi tanıtarak alabiliyor. Bizim başımıza gelmişti bu durum. Bu sebepten dolayı size kargo geleceği zaman en yakın arkadaşınıza bile bunu söylememekte fayda var

    -------------------------------------
    LG Optimus 4X HD ile gönderildi
  • 02-11-2013, 09:53:46
    #6
    Tabi ki yaptıkları doğru bir şey değil ancak sorarım size, neyi doğru düzgün yapıyorlar ki

    Bütün kargolar aynı ama acentaların müdürleri ve personelleri zaman zaman değişebiliyor. Yani kalite açısından. Keşke belirli bir kalite standartları olaydı..
  • 02-11-2013, 14:32:43
    #7
    Size yine iyi imzalatmışta vermişler
    Bir müşterime 3 adet nevresim yolladım. Müşteriye ulaşamadığı için geri geldi kargo ama içinden 1 adet çıktı, şube de teslimat girmiş teslimat girdik ödemesini yapamayız dediler
    Müdürlükle falan uğraştım hala 2 aydır yollamadılar parayı
  • 02-11-2013, 15:53:16
    #8
    Nasıl yani gönderdiğin kargo müşteri tarafından açılmış geri mi iade edilmiş
    utku1 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Size yine iyi imzalatmışta vermişler
    Bir müşterime 3 adet nevresim yolladım. Müşteriye ulaşamadığı için geri geldi kargo ama içinden 1 adet çıktı, şube de teslimat girmiş teslimat girdik ödemesini yapamayız dediler
    Müdürlükle falan uğraştım hala 2 aydır yollamadılar parayı
  • 02-11-2013, 16:00:48
    #9
    Aras bu konuda çok umursamaz, babamın adına gelen kargoyu hep ben alıyorum bir kere bile durupta sen kimsin neyisin demedi.