Eticaret sitesi + Paypal Hakkında?

Merhabalar,

Şimdi online ödemeli e-ticaret sitesi açmayı düşünüyorum.

Kargo'lu ürünler değilde online teslimatlı ürünler olacak (örn: e-book, kodlama, css, psd, tema, premium üyelik) gibi..

Şimdi bu ürünleri PayPal ile sattığımız zaman, alıcı ürünü alıp, sonra dispute çekerse, hem ürünü almış oluyor hemde parasını geri alıyor...

Dispute konusunda çözüm yokmudur?

Bilgisi Olan?

Merhabalar,

Hocam e-ticaret sitem mevcut benimde Paypal odeme methodu ile (hollanda'da). Su ana kadar dispute gibi bir sorun olmadi. Yani hesabim ''business'' hesabi oldugu icinde icim rahat. Firma ile butun bilgileri paypal'a yolladim ve kendileri bireysel'den kurumsal'a cevirdiler hesabi.

Sizin aklinizda bireysel hesabi kullanimi mi var?

Saygilarimla,

Dijital ürünlerde koruma yok, alıcı parasını geri alabilir.

Bu durumun paypal ile hiçbir alakası yok, Visa ve Mastercard'ın alıcı koruması işin bu şekilde olmasını gerektiriyor.

Benim bildiğimde zaten orada yazan ürüne ödeme geçtiği için ürünü aldım paramı ödedim olayı oluyor.Websitenizde paypal payments eklentisi kullanabilmeniz için business hesabınız olması gerekiyor zaten.Websitenize entegre olduğu için dispute açma şansı yok diye biliyorum.Yanılıyorda olabilirim eksik veya yanlış bir bilgi verdiysem kusuruma bakmayın.
Saygılarımla.

Merhabalar konuyu hortlatmakzorunda kaldım bu konu hakkında bireysel hesaptan online teslimat yazılım yazılım satışında kişinin iptal çekip he yazılımı almış olması hemde parasını bizden çekmesi mümkün mü acaba satıcı taraflı bir koruma yokmu bu konuda net bilgisi olan arkadaşlar var mı aramızda teşekkürler

PayPal'e fatura da gösterseniz, 180 gün geçmediyse müşteri ürünün ona ulaşmadığını veya üründen memnun olmadığını belirterek parasını geri alabilir. Kredi kartı ile de satsanız, paypal ile de satsanız -kısacası işin içine kredi kartı giriyorsa- bu kurallar geçerlidir. Bu müşteri kötü niyetli ise, bu tür müşterilerin toplam müşteri portfolyonuzun içindeki çok çok küçük bir kısma denk geleceğini söyleyebilirim.

Açıklama için teşekkürler