Aras Kargo Takip

ben gitti gidiyordan olsun, netkitaptan olsun hep alış veriş yaptığımda takip nosunu alırım, buraya ulaştığını gördüğümde ararım, geldi mi diye, koşa koşa almaya giderim,

demem o ki yalan falan değil, ben belki 20 kere kullanmışımdır,

Gönderen yere güvenim tam. Diğerlerini bilmiyorum da Aras açık değilmiş. Bu kadar müşterisi olan bir yerde 24 saat müşteri hizmetleri neden olmaz anlamadım. Şirket benim olsa, hizmet kalitesini arttırmak için koyardım.

Ben de Nadir Kitap'tan aldım; yani oradaki bir satıcıdan. Bilmiyorum anlaşmalı mı ama Aras Kargo ile göndermişler. Bir de takip numarası vermişler ama işe yaramıyor. Yarın ilk iş yayınevini aramak, ardından da kargoya bakmak

Kusura bakmada üstadım insan oğlu var.sen gecenin yarısında kargonu soracaksın diye kimse açık tutmaz..Yarını beklemelisin..24 saat napacaksın çok merak ettim gecenin 11inde arayıp kargo numaram olmuyormu diyeceksin sırf siz yoksunuz kargo bekleyen.Sakin olun ve yarını bekleyin.

sorun arastan değil bence, satıcıdan,
sıkıntı olmayacağını sanıyorum, kitap alacaksan, ya kitapyurduna git yada netkitap'a

kitap nerden yola çıktı sen neredesin?

Aras Kargo gibi bir firma, 24 saat müşteri destek hattı sağlayamayacak bir güce mi sahip? Hizmet kalitesini arttırmak için bence açık tutmalıydı. Diğerleri bu desteği sağlıyor mu bilmiyorum ama sağlamıyorsa, bu destek katma değer yaratan bir servis olurdu.

Ayrıca evet, arayıp ilgili numarayı verecektim. Onlar, kargomu takip edebileceğim başka bir numara vereceklerdi belki. Yani benim sorunum çözülmüş olacaktı. İşte müşteri hizmetleri bu sebeple gerekiyor.

Bursa'dan, İstanbul'a geliyor. Aradığım kitap hiçbir yerde yoktu. Pek baskısı olan bir kitap değil sanırım. Bir de eski basım. Yanlış hatırlamıyorsam 2005 - 2006. Şu an Türkiye'de sadece iki yerde bulabildim ellerinde kalmış. Onlardan bir tanesini de ben kaptım.

Baktığım yerler, kitapyurdu, boyner, idefix, pandora uzayıp gidiyor. Netkitap ve Maxkitap'ta var gözüküyor ama onlar da "Yayınevlerinden temin ediyoruz" diyorlar. Boyner, baskının bittiğini ikisine de bildirmediği için kitabın bittiğini söyleyip paranızı geri iade edelim teklifi ile geliyorlar.

Ama ne kitapmış

yarın sabaha elinde hiç dert etme ben istanbuldan bartına söylüyorum bazen, sabaha gelmiş oluyor,

Ben yine ararım, ona göre evde kalıp kargoyu beklerim. Ya da dışarı çıkıp işimi bir an önce halledip; dönerim

Çok teşekkür ederim ilgin için; vaktini aldım.

Ben bir iki kere zaruri çalıştım illallah ettirdi kargo akşama yakın geldi. Ve takip no işlenmiyordu. Genelde kargo öğlen vakti gelir hep çok geçe kalmaz diğer kargo firmaların da.

yok son 1 makale vardı yazmam gereken, kafam yorgundu, sohbet etmek iyi geldi