İngilizce Uzmanı Biri Varsa Lütfen Bir Yardım Bekliyorum.

Arkadaşlar Lütfen şu cümleyi çevirip nedemek istediğini yazarmısınız ? Bir paypal iadesi alacağım ama adamlar birtürlü benim iademi yapmadı.Lütfen translateden yada başka programlarla yapmayınız.

Cümle Bu :

We cannot initiate refund because the e-mail does not match your paypal. Please request a refund VIA Paypal login and we will approve from their.

Bu cümleyi çevirdiğimde şöyle çıkıyor manası;

Hocam ben buradaki birinden aldım paypal ne yazmam gerekiyor bu kişiye yani şimdi bu paypal aldığım kişi kendi emailinden onlara msj atıp ödemesini yapın mı demeli ?

Paypal hesabına login olup dispute atacaksın, refund isteğini onaylayacaklar.