BurtiNET Nasıl Bilirsiniz? (Kişisel deneyimim)

Merhaba arkadaşlar,

r10.net'te hala eski hosting sağlayıcılarımdan bahsetmek istemiyorum ama gerçeği söylemeliyim: daha önceki firmada DDoS atağında başarısız oldular. Teknik ekip varmış, yapabilecekleri şeyler varmış, ama saldırının ilk 4 saatinde site tamamen down kaldı. Destek ticketlerine cevap 2 saat sonra geldi, çözüm ise "kayıt altına aldık, araştıralım" gibiydi.

O zaman BurtiNET'e geçmeyi düşünmüştük ve geçen hafta sınavı geldi.

Saat 22:30'da başlayan masif bir DDoS saldırısı siteyi vurdu. BNET destek ekibine ulaştım ve 15 dakika içinde saldırı tamamen mitigation edildi. Yani problem tanısı, FortiGate kuralları, proxy seviyesi koruması, hepsi sırasıyla ve hızlı bir şekilde uygulandı. Site restore olduğunda sadece yaşadığımız korku kalmıştı, kaybı değil.

Önemlisi, mitigationdan sonra BNET teknik ekibinden detaylı bir rapor geldi: saldırının tipi, kullanılan protokol, nasıl block edildiği, gelecekte bunu nasıl daha hızlı görebiliriz... Yani sadece fire söndürmediler, yangının neredengeldiğini de anlatıp sonrasını planladılar.

Eski firmada: Saldırı = 4 saat downtime + cevap yok + kaygı
BurtiNET/BNET'te: Saldırı = 15 dk müdahale + teknik rapor + ders çıkartılan bir durum

Kirli karşılaştırma gibi gelse de, teknik support gerçekten bu kadar fark oluyor. DDoS riskialtında olan, yüksek uptime gerektiren işler için @BurtiNET; 'i açıkça tavsiye ediyorum.

Teknik ekibi oldukça çözüm odaklı. Mesai saatleri dışında ticketlerimden birini sadece 2 dakika, diğerini ise 1.5 dakikada çözdüler.

Burti ile hemen hemen 7.senem olacak. En ufak bir sorun yaşamadım hem vps/vds hem de reseller kullanıyorum.

Biz uzun süredir çalışıyoruz sorun şikayet yaşamadık ufak defek şeyler olsa bile anında destek alabiliyorum o dahada güzel

Bende 2 yada 3 senedir onlarla çalışıyorum. Daha dün bir site projem için destek ihtiyacım olmuştu, kısa sürede yardımcı olabiliyorlar.
Site açılış süreleri vs gayet ideal. Tavsiye ederim

hosting paketi aldım + .com.tr aldım ama gecelerı arada sırada siteye ulaşılamıyor memnun degilim iade talep ettim onuda vermedi .