Firstbilişim sunucumu vermiyor ve umursamıyor

06-08-2025, 11:47:28

Selam arkadaşlar

Firstbilişim'den sunucu aldım otomatik kurulum yaptım fakat sunucuma bağlanmadı 5-6 saat sonra anca ulaşabildim ve manual kurup teslim ettiler. Ertesi günün sabahı sunucum kapatılmış ve @firstbilisim; şirketin devredildiğini söyleyip umursamıyor. 3 gündür cevap vermiyorlar sunucumu elimden aldılar. Şirketin Sunucumweb'e devredildiğini söylüyor oraya yazıyorum orası'da cevap vermiyor. Kısacası sunucumu 3 gündür teslim etmiyorlar. Böyle insanlardan nefret ediyorum.

Devredildiğine felan inanmıyorum iki tarafın'da fiyatları neredeyse aynı sadece oyalamak veya bir bahane bulmak için devredildi yalanını atıyor diye düşünüyorum..

@SunucumWEB; ve @firstbilisim; bu iki şahıs/firma'dan uzak durun.

06-08-2025, 12:04:11

#2

Misafir

Merhaba,

Yaşadığınız teknik aksaklıktan dolayı üzgünüz, ancak kullanılan üslup ve asılsız ithamlar kesinlikle kabul edilemez.

Tarafınızdan alınan sunucuda yaşanan erişim sorunu IP kaynaklı geçici bir durumdur. Buna rağmen sunucunuz manuel olarak kurulmuş ve teslim edilmiştir. Ayrıca belirtmek isteriz ki, şu an Türkiye lokasyonlu 478 sanal sunucu kullanıcımızdan yaklaşık 230u aktif hale getirilmiştir ve süreç kontrollü şekilde ilerlemektedir.

Firma devri süreci resmi şekilde duyurulmuş, bu kapsamda teknik destek ve erişim hakları yeni firmaya geçmiştir. Süreçle ilgili destek taleplerine dönüş yapılmakta, iade isteyen kullanıcıların da talepleri karşılanmaktadır.

Bununla birlikte, herhangi bir teknik sorun yaşamayan, tamamen sorunsuz çalışan bağlantılı diğer firmamız hakkında da asılsız karalama yapılması, doğrudan ticari itibar suikastı anlamına gelir. Bu tür söylemler yalnızca asılsız değil, aynı zamanda yasal sorumluluk doğurabilecek düzeydedir.

Tüm müşterilerimize eşit şekilde çözüm sunmaya devam ediyoruz. Ancak bu tarz gerçeğe aykırı ve kasıtlı karalamalara karşı da tüm hukuki haklarımızı kullanmaktan çekinmeyeceğimizi bildiririz

06-08-2025, 12:28:55

#3

cfrunvr

Misafir adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Merhaba,

Yaşadığınız teknik aksaklıktan dolayı üzgünüz, ancak kullanılan üslup ve asılsız ithamlar kesinlikle kabul edilemez.

Tarafınızdan alınan sunucuda yaşanan erişim sorunu IP kaynaklı geçici bir durumdur. Buna rağmen sunucunuz manuel olarak kurulmuş ve teslim edilmiştir. Ayrıca belirtmek isteriz ki, şu an Türkiye lokasyonlu 478 sanal sunucu kullanıcımızdan yaklaşık 230u aktif hale getirilmiştir ve süreç kontrollü şekilde ilerlemektedir.

Firma devri süreci resmi şekilde duyurulmuş, bu kapsamda teknik destek ve erişim hakları yeni firmaya geçmiştir. Süreçle ilgili destek taleplerine dönüş yapılmakta, iade isteyen kullanıcıların da talepleri karşılanmaktadır.

Bununla birlikte, herhangi bir teknik sorun yaşamayan, tamamen sorunsuz çalışan bağlantılı diğer firmamız hakkında da asılsız karalama yapılması, doğrudan ticari itibar suikastı anlamına gelir. Bu tür söylemler yalnızca asılsız değil, aynı zamanda yasal sorumluluk doğurabilecek düzeydedir.

Tüm müşterilerimize eşit şekilde çözüm sunmaya devam ediyoruz. Ancak bu tarz gerçeğe aykırı ve kasıtlı karalamalara karşı da tüm hukuki haklarımızı kullanmaktan çekinmeyeceğimizi bildiririz

Tebrik ederim R10'da anında cevap veriyorsunuz çünkü millete yalan sıkabildiğiniz ve müşteri çekebildiğiniz tek yer, DM üzerinden para iadesi sözünüzü tutmaya davet ediyorum. Keşke buraya yazana kadar 3 gündür cevap vermediğiniz ticketime baksaydınız

06-08-2025, 12:44:48

#4

Misafir

Konuşmalarınıza dikkat etmediğiniz sürece tarafınıza herhangi bir cevap verilmeyecektir görüşmek üzere.

06-08-2025, 13:06:38

#5

cfrunvr

Misafir adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Konuşmalarınıza dikkat etmediğiniz sürece tarafınıza herhangi bir cevap verilmeyecektir görüşmek üzere.

Lütfen gösteriş yapma amacı ile sırf forumdayız diye benimle bu şekilde konuşmaya çalışmayın. Orjinal halinize dönerek öyle konuşun.

06-08-2025, 13:28:37

#6

cfrunvr

Sürekli söyledikleri yalan yüzünden sinirlenip kendime hakim olamadım ve bir beddua ettim. Şimdi onların eline koz verdim ve hizmetimi kestiler paramı'da iade etmiceklerini söylüyorlar. R10'da istediğimi kadar konu açabilirmişim bir önemi yokmuş.