Hostragons Hosting Hizmetinde Memnuniyetsizlik

Merhaba,

@Hostragons Global; firması üzerinden hosting hizmeti alıyorum ancak son zamanlarda sürekli problem yaşamaktayım. Bilen arkadaşlar muhakkak bu konuya hakimdir bu firma özelinde.

Bundan bir kaç gün önce sunucu güçlendirmesi sebebiyle ip değişikliğine gidildi, anında ve öncesinde haber vermeksizin ip değiştirme maili gönderdiler. (mailde gönderilen ip adresi bile hatalıydı). Sonrasında dün gece erişim problemi yaşadım ve destek açtım dönüş ancak sabah oldu. ip adresinizi güncellemeyi unutmayın başlıklı bir mail geldi. bu mailde de sunucu yükseltme başarıyla tamamlandı başlığı vardı. sabah 7 sularında gelen maile istinaden ip adresini değiştirdim ancak bu saat oldu hala siteme erişemiyorum..

Kaldı ki; hostragons hesabımada erişememekteyim. kendilerine burada özel mesaj ile iletişim geçtiğimde bana başka bir ip adresi verdiler onu da güncelledim ancak hala erişim sağlayamamaktayım.

Whatsapptan aramaktayım, açan yok. whatsapp mesajı gönderiyorum dönen yok. hesabıma zaten ulaşamıyorum destek açayım. bu yüzden r10.net ' e teşekkür ederim. kendilerine buradan ulaşabildim.

Daha öncesinde düzenli yedeklemeleri olmadıgından dolayı verilerimi ve site düzenimi kaybetmiştim. bunun bir telafisi olarak geriye dönük bir yedek bulup yüklediler ama herşey birbirine girdi. bir miktar para harcadım siteyi düzene sokabilmek için. şimdi tekrardan verilerimi kaybetme korkusun içerisindeyim.

Bu yaşadıklarım ciddi anlamda olumsuz etkiler yaratıyor, sürekli iletişim eksikliği çözümsüzlük nedeniyle @Hostragons Global; firmasından memnun kalmadıgımı belirtmek isterim.

Aynı sorunları yaşayan yada önerisi olan var ise desteğinizi rica ederim.

yazım hatalarım var ise özür dilerim.

İyi forumlar herkese.

Aynı sorunları yaşıyoruz. Şuan panelleri bile açılmıyor. Çok garip şeyler oluyor son zamanlarda.

ip adresi yine değişmiş bilginiz olsun my hostragons a girebiliyorum cpanelden gördüm.

yok hocam ben giremiyorum hala. Allah'tan önemli site yok, yoksa tam mavzu çıkacak olaylar.

Aynı şekil ben de ip leri güncellememe rağmen giriş yapamıyorum iki gündür, sabah ticket attım maksimum 30 dk içinde sorun giderilecek denildi bekledim akşam oldu yine bir gelisme var mı diye bakayım dedim ama müşteri paneline girilmiyor ve whm ve cpanele de girilmiyor, telegram dan ulaştım siber saldiri altindalarmis bir ip daha verdiler buna yönlendirin diye ona yönlendirdim onda da plesk in ana sayfası geliyor, ondan sonra yazdıklarıma cevap alamadim,siteler 3 gündür yok buyuk zarara uğradım. @Hostragons Global; makinaları sürekli guclendiriyorsunuz ama erişim ve ip değişim olaylari bizi memnun etmiyor, halbu ki üç yıllık odemistim peşin olarak.

Değerli Müşterilerimiz,

Yaşadığınız erişim sorunları nedeniyle derin üzüntü duyduğumuzu belirtmek isteriz. Siber saldırılar neticesinde sunucularımızda meydana gelen kesintilerin sizleri olumsuz etkilediğinin farkındayız. Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış ve sabır için teşekkür ederiz.

Yoğun DDoS saldırıları nedeniyle tüm sunucularımızda geçici erişim problemleri yaşanmıştır. Ekiplerimizin özverili çalışmaları sonucunda ilgili sorunlar giderilmiş olup, hizmetlerimize erişim yeniden sağlanmıştır.

Güncel durumu ve gelişmeleri içeren detaylı duyurumuz, ortalama 30 dakika içerisinde tarafınıza iletilecektir.

Saygılarımızla,

Şuanda websitelerine ve kendi sitelerime erişim bulunmuyor. @Hostragons Global;