Veridyen Destek Ekibi

Destek ekibinin anlık cevap vermesini yapay zeka zannetmiştim ta ki anydesk ile bağlanana kadar ) ilk defa bir destek ekibi anydesk ile bağlanıp sorunu anında çözüp, eksiklikleri tamamlayıp, kontrol sağlayıp gittiğini gördüm. Daha dün kaydoldum hizmet aldım bakalım hayırlısı, hız konusundan da açık vermezlerse ömür boyu buradayım

Yıllardır orayla çalışıyorum on numara

Yıllarca önce kullandığım en kaliteli firma.

abartmış gibi olmuyum ama memleketteki en stabil hosting hizmeti burda galiba.

Ufuk Bey'in yöneticilik hizmet kalitesini yıllar önce yanlış hatırlamıyorsam 2009-2010 civarlarında eski firmasındayken tanışmış ve Veridyen'i kurduğunda da yeni firmasına geçiş yapmıştım. Yıllardır aralıksız Reseller Hosting hizmeti almaktayım. Ufuk Bey destek ekibini ve firmasını iyi bir şekilde kontrol ediyor, destek ekibi çok hızlı ve ilgili. Bazı üzerlerine görev olmayan durumlarda bile insiyatif alarak müşteri memnuniyeti için işlem yapıyorlar. Benim 10 yılı aşkın süredir hizmet alabildiğim tek firma.

Her zaman tavsiye eder, müşteri yönlendiririm. Bu konu vesilesiyle bende kendilerine sundukları hizmet kalitesi için teşekkür ederim.

Teknik destek konusu çok iyi bu arada benim de lafım yok. Ufuk beyle daha önce bir sorun üzerine görüşmüştük, ulaşıp durumu net bir şekilde aktarmıştı.

Tercih sebebi açıkçası Veridyen. Çoğu firmada bu ilgiyi görmedim.

Merhabalar,

Değerleri görüşlerinizi dile getirdiğiniz ve bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimleriniz, hizmet kalitemizi artırmak için oldukça kıymetli. Yorumlarınızı ekibimizle de paylaştık, böyle yorumlar okumak iş motivasyonumuzu artırıyor.

Yakın bir zamanda destek biletlerinin içerisinde destek biletleri hakkında olumlu / olumsuz geri bildirim gönderebileceğiniz bir buton daha ekledik. Herhangi bir olumsuz süreç yaşamanız veya olumlu bir süreç hakkında yorum yapmak istediğiniz durumda bizlere destek biletini bildirebilirsiniz. Aynı zamanda müşteri panelinizde de artık sizi ufak bir anketimiz karşılıyor. Veridyen siz değerli müşterilerin ışığında ilerlemeye devam edecek.

Saygılarımızla.

Sorunsuz kullanıyorum, umarım aynı şekilde devam ederiz.