DHS.Com.TR Harun abim iyidir müşterisini yüz üstü bırakmaz.
İyi ve kötü yorumlarınız için öncelikle teşekkür ederim. DHS de son dönemlerde hem satış hem destek konusunda biraz yavaşlama oldu nedenleri ise evlilik hazırlıkları yapmamdan dolayı 3000+ müşterisi olan 2 yıla yakındır profosyonel olarak hizmet sunan sektörde 8 yıllık bir tecrübeye ve geçmişe sahip bir firmayız.
Bu hafta içerisinde nilkahım var bu ay sonunda ise düğünüm var ve sadece mayıs ayı içerisinde tek bir kampanya yaparak Türkiyede hiçbir resmi firmanın veremeyeceği fiyatlardan bir kampanya yaptık. (1 tane şikayet eden görüldümü)
Biz firma olarak müşterilerimize her zaman en iyisini en kalitelisini sunmak için gecemizi gündümüze katarak hizmet veren ve sektördeki diğer firmalarada elimizden geldiği kadar yardımcı olmaya çalışan ender firmalardan biriyiz.
Şu anda 3 Gündür cpanel lisanslarımızla ilgili sorunumuz var ödemelerimizi yaptığımız halde halen panellerimize erişemiyoruz.(Şu an ticketlarımıza cevap vermesi için mecburen sabaha kadar bekleyeceğiz usa ile aramızdaki saat farkı nedeniyle )
Bir arkadaşımız sanırım rap olandı Almanya lokasyon vps den bahsetmiş Türkiyeden açmışız. ( Bugüne kadar bu 1 kere başımıza gelen bir olaydı ki durum aşağıdaki gibidir.)
"Biz hiçbir zaman almanya lokasyon vps sunucu satışı yapmıyoruz.
Bugüne kadar sadece bu olay 1 kere başımıza geldi.R10 üzerinden bir konuya teklif vermiş elemanlarımız konuda sonradan almanya lokasyon olarak talep edilmiş teklif verildikden sonra alıcı olan arkadaşda hiç sorup soruşturmadan makinesini alıp kullanmıştı.Daha sonraki aylar için hizmet almamıştı."
Bu tarz sorunlar her zaman olur biz satıcı olarak sitemizden gelen siparişlere göre sunucu açmakla yükümlüyüz.Telif verip daha sonra teklif üzerinde almanya lokasyon yazılması bizim suçumuz olduğunu düşünmüyorum.
Ama şuda olmuş olabilir insanlık halidir Hızlıca konunuza cevap yazılmıştır.Sizde bizim mesajımızı görüp hizmet satın almışsınızdır.
Konu için uzlaştığımızı düşünüyordum daha önce bu konuyu msn den görüşmüş anlaşmış olduğumuzu hatırlıyorum. Fakat şunu tekrar hatırlatıyorum Biz satıcı olabiliriz ama sizde mutlaka tekrardan sormalısınız almanya lokasyon mu veriyorsunuz diyerek.
(Konu hakkında bilgim olmadığını size izha etmiştim.)