Hetzner kullananlar arkadaşlar yardımcı olabilir mi

Hetznerde bi dedicated sunucum var ve ödemesi 10 saatlik bir gecikme yaşadığı için sunucuyu kapatmışlar biz aracı firma üzerinden aldığımız için durum ne göremiyoruz daha önce hetzner kullanıp böyle bir durumla karşılaşan varsa bilgilendirebilir mi askıya mı alıyor böyle bi durumda yoksa sunucuyu komple siliyor mu ve ellerinde sunucunun yedeği var mıdır sizce

Merhaba,

Hetzner ödeme konusunda çok kuralcı bir firmadır. Fakat 10 saatlik bir ödeme geçikmesinden dolayı askıya almazlar. Status değerleri var 3. 2. 1. sonrasında makinayı askıya alır ertesi gün makinayı tamamen silerler.

Büyük ihtimal ile aracı kişi var ise o ödeme alabilmek için makinayı askı konumuna getirmiş olabilir. Benim bazı makinalarımın kirası 2-3 gün geçikiyor daha askıya hiç almadılar

Hetzner hemen askıya almıyor. benim 10-15 gün geç ödediğim de olmuştur. 3-4 senedir oradan alıyorum bununda etkisi olmuş olabilir. Yeni müşterilerine bu kadar esnek olmayabilirler.

Sizin aldığınız firma ödemeyi yapmanız için askıya almış muhtemelen.

Hetzner'de önce sunucuyu kullanıyorsunuz sonra ödeme yapıyorsunuz. Benim kullandığım zamanlar öyleydi 2 yıl kadar önce. Bizzat kendilerinden alsanız çok daha sağlıklı olur.
Önce kart tanımlıyorsunuz, 1 euro çekiyor test için, sunucu parasını 30 gün sonra yani siz hizmeti aldıktan sonra ödüyorsunuz. Dolayısıyla 1 2 gün geç ödemelerde bile sorun olmaz.
Ama şunu belirteyim, ödeme yapmama durumunda başınız belaya girebiliyor direk hetzner ile çalıştığınız zaman.

Ben kredi kartı kullanmadığım için abimin kartı ile sunucu kiralıyordum. Ödemeyi o karta yapıyordum, hetzner otomatik çekiyordu. Sunucu kullanmayı bıraktım ve iptal talebi oluşturdum. O arada abim kartı iptal ettirdi artık kullanmayacağımız için. Tabi ödemeyi sonradan yaptığımız aklımıza gelmedi sonradan ödemeye olayına alışık olmadığımız için. Türkiye den bir avukatlık bürosuna ulaşıp parayı göndermemizi istediler. O zamanlar 50 euro gibi bir para göndermem gerekiyordu. 50 euro yaklaşık 400 tl ye falan denk geliyordu ama ek olarak yurtdışına para göndereceğim için fazladan 300tl işlem ücreti ödemiştim. Aman siz siz olun ödemeyi unutmayın

direkt hetznerden biz almadık hocam kullandığımız hosting firması dedicated sunucularını oradan tedarik ediyormuş şimdi kontrol ediyorlar bakalım umarım en azından yedekleri alabilirz

Sorun çözüldü. Yardımcı olan herkese teşekkürler

Konu ile alakasız Hetzner bu konuda candır, 15 gün gecikti hiç bir şekilde kapatmadılar.