Bende Yavuz Beyden aylardır Hizmet alıyorum ve gerçekten Hizmet anlayışı gerek insaniyeti gerekse sunmuş oldugu imkanlar ile işini ehli ile yapıyor Hakkını veriyor.
Biz Müşterilerimize daime kesintisiz hizmet etmeyi bir prensip bildik ve bu şekildede devam ediyoruz. Bu konuda bize her türlü Desteği veren Sevgili Yavuz Beye buradan bir kez daha sonsuz teşekkürler.
İyiler daima kazanır...
Kolay Gelsin
İstdizayn.com u nasıl bilirsiniz .
30
●3.552
- 04-07-2008, 03:18:22Yavuz bey ile Nixcon kapanma olayında bizde Mars veri merkezi ile çalışma kararı aldığımızda Mars veri merkezinde tanışmıştık. Kendisi bu piyasada işini ciddi yapan firmalardan...
- 04-07-2008, 09:59:56Eposta Aktivasyonu Gerekmekteistdizayn adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
sizin iyi niyetinizden şüphem olmadığını zaten ilk mesajımda dile getirdim , fakat ;
bir firmada herhangi bir sebepten herhangi bir kesinti veya kapanma olabilir,son zamanlarda olduğu gibi bu günler sürebilir , ama firma sahibinin en azından telefonlara bakıp müşterilerini bilgilendirmesi gerekir,hem firma hem acil durumda ulaşmamız için verdiğiniz tellere bakmaz iseniz bizim bu durumdan endişe duymamız kadar normal birşey olamaz .Sizden bu konuda biraz daha anlayışlı olmanızı rica ediyorum . Unutmayın ki sizin iyi niyetinizden şüphe etmediğimiz için herhangi bir sıkıntı belirttiğinizde bunu anlayışla karşılarız.
Forumumdaki hatayla ilgili olarak size defalarca sıkıntımı dile getirdim , bu forum dahil birkaç destek forumlarında hatayı belirttim,aldığım cevaplar hatanın tamamen hosta alakalı olduğu yönünde ,
AlıntıAlıntıbunlar birkaçı , durum böyle iken elimden birşeyin gelmemesini ve bu şekilde düşünmemi yadırgamazsınız umarım .Alıntı
Buraya konu açammaın tek sebebi günleredir size ulaşamamam ve endişe duymamdır .
Tekrar söylüyorum , iyi niyetinizden zerre kadar şüphem yok,ama bazı konularda eleştirmek en doğal hakkımdır .
saygılar . - 04-07-2008, 10:47:15ahmet bey ;
sitemizin contact sayfasından göndermiş olduğunuz mesajların tamamına max 3 saat içerisinde cevap verilmiştir.
yazdığınız her ticket'a cevap aldınız ve 7/24 telefonumuza yaptığınız aramaların tamamındada dönüş yapıldı. bizi destek konusunda aramanız gereken telefon numarası sitemizde yer almaktadır .
" Buraya konu açammaın tek sebebi günleredir size ulaşamamam ve endişe duymamdır . "
son 1 hafta içerisinde 4 iletişim formu ile erişim sağlamışsınız ve hepsinde 3 saat içerisinde cevaplanmıştır.
fakat hali hazırda memnuniyetinizi sağlayamadıysak. kimsenin yapmayacağı ücret iadesini 2008-12-16 tarihinde başlayan hizmetinizi bu gün itibari ile sonlandırıp yapmış olduğunuz ödemenin kalan tutarını tarafınıza iade edebiliriz..
Destek sistemimizden , iletişim formundan , mail yada telefon ile bize ulaşan bütün müşterilerimizin talepleri en kısa süre zarfında çözümlenmiştir. ve çözümlenmesi için gereken işlemler yapılmıştır.
sunucunun arka plandaki yapısını bilmeyen kişiler hostdandır , chmoddandır , senle alakalı değil gibi terimler sarf edebilir
bunlar farazi yorumlardır.
inceleme neticesinde gerekli cevapları size mail , telefon ve bu konunun üst sayfalarında açıklamaya çalıştık ..
iyi çalışmalar dileriz. - 04-07-2008, 10:53:53Üyeliği durdurulduDün,geceye yakın domain panel şifre değişikliği için kendisinin cebini aradım,sitede mevcut verilmiş.Ulaşım problemi yaşamadım.Tüm telefonları arayıp ulaşamıyorsanız,meşgul anına gelmiş olabilirsiniz,başka birşey olmuş olabilir.Ben Yavuz beyin kendisine kefilim.Uzun yıllar kendisiylede çalışırız umarım._SoN_ adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
- 04-07-2008, 11:09:19Eposta Aktivasyonu Gerekmekteyavuz bey ,
sitemin kapalı kaldığı günler boyunca ben sizi hem sitenizde yazan iş hemde cep telefonunuzdan ulaşmaya çalıştım ama cevap alamadım .
Akşam müsayit olursanız gereken işlemler için görüşelim .
edit .
saat : 12 : 20 itibari ile siteme yine ulaşamıyorum . - 04-07-2008, 21:51:08Güvenilir,işinde uzman,yıllardır bu işin içinde olan,ve profesyonel biriatillayasar adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
kim ne derse desin
- 04-07-2008, 22:49:55kelimeleriniz gereksiz yere firma yıpratmaktan başka bişiy değildir. sunucularımızda 2 tane forum yada 1 tek vps den host veren birisi değiliz. saldırı anında ister istemez telefonlarımızda yoğunluk olmakta ve haliyle her telefona o anda cevap verememekteyiz. ki adsl'in sadece küçük bir bölgedeki kesintisinde telekom bile telefonlarına cevap veremiyor..
yazılanların tamamını dikkatlice tekrar okursanız anlayış gösterebileceğinizi umuyordum.
müşterilerimiz konuyu takip edip gerekli açıklamaları adıma gerçekleştirmişler.
hasan bey , seyhmus bey , atilla bey ,taysin bey , erdal bey , ceyhun bey hepinize ilginiz için teşekkür ederim.
Fakat böyle büyük bir saldırıda arkamızda durmak yerine taşalyacak müşterileri kabullenerek asıl hatayı biz yaptık. cok cüzi bir rakam ile aldıkları hizmetin arkasında her gün telefon ile sunucumuza saldırı aldığımız halde ulaşamıyoruz , sorunlu gibi yıpratıcı kelimeler ile bu hizmeti devam ettirmek yerine geri ödeme yapmak ve uzaklaştırmak en mantıklısı olucağı kanaatindeyim.
Ahmet bey sizinle geçirdiğimiz 7 ay boyuncaki iyi niyetimizden kaynaklanan sıkıntılar için özür dileriz.
hesap numalarınızı bize iletmeniz durumunda yapmış olduğunuz ödemenizin tamamı geri iade edilerek bu konuyu burada sonlandırma düşüncesindeyim.
yayın hayatınızda başarılarınızın devamını dilerim. inşallah yeni geçeceğiniz yerde saldırı alıp diğer firmanında kesintilerinden dolayı yıpratma girişiminde bulunmazsınız .
iyi çalışmalar
bunlar farazi yorumlardır.
kim ne derse desin